Несанкционированное открытие счета

Развод по кредитной карте

Добрый день, уважаемый банк. Пишу тут, потому что искренне разочарован вашим отношением к клиентам, которые с вами... Читать полностью

30 августа перевела по сбп себе в другой банк 820000 с карты мтс деньги , которая с Экси банком , в итоге , деньги сняли, но в другой банк они не поступили

Оставила обращение на горячей линии номер 98133744, вопрос на рассмотрении аж 10 дней , а я осталась без денег , ви... Читать полностью

Возврат денежных средств

Когда решится вопрос? Читать полностью

Безопасность на нуле и нулевая реакция поддержки

я уже написал, что поддержка в чате и по телефону бесполезная. Они ссылаются на мтс id  я даже не знаю, в как... Читать полностью

Необоснованно начисленные проценты по кредитной карте

Здравствуйте! К сожалению, что здесь, что в Народном рейтинге, на мой вопрос так и не ответили. Читать полностью

Не дают забрать СВОИ ДЕНЬГИ

Мне ваша поддержка ничем не помогает !!!!! Читать полностью

переводы по СБП, не исполнен

Добрый день. 31 августа осуществила перевод по СБП с МТС на другой Банк. День ги со счета списаны, но до сих пор ни... Читать полностью

Премиальный клиент «Уровень топ» - Завис перевод средств более 10 часов — риск просрочки по рассрочке

Почему вы пользуетесь моими дегьгами, а я должен платить пени за свои же деньги ? Если ответа не будет до 12:00 по... Читать полностью

Блокировка 161 фз и

Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью

Блокировка 161 фз и

Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью

Кража 6.8 млн банком - перевод не прошел, деньги пропали

Уважаемый представитель банка. Сегодня 31-08-2026 я перевела себе в другой банк по СБП 6.8 млн рублей. Деньги ушли... Читать полностью

Когда вернут деньги на МТС Деньги

Сегодня пытался оплатить номер телефона с карты МТС Деньги, три транзакции были отменены, т. е. деньги с карты спис... Читать полностью

Почему не открывается карта мтс банка

Почему не смогли открыть карту в офисе мтс и в приложении? Читать полностью

МТС не ставит печать на свои документы

Добрый вечер. Являюсь абонентом оператора МТС уже долгое время. Не так давно поменял собственника, сам стал собстве... Читать полностью

Игнорирование банком заявления на отказ от безакцептного списания

Вы врете, ничего не поменялось. Я проверила только что.  Читать полностью

Не дают погасить кредит

Какие же вы классные ребята, короче я понял проще полный кредит положить, чем досрочку сделать, 3 дня разбираться в... Читать полностью

Не дают погасить кредит

Здравствуйте! Третьи сутки пытаюсь дострочно закрыть кредит, не дают, почему-то баланс не зачисляется на счет оплат... Читать полностью

Не начислили обещанный кешбэк 974 рубля. Поддержка 8 раз обещала решить вопрос — результата нет

13 августа я совершил покупку через сервис «МТС Оплата» — приобрёл гифт-карту App Store номиналом... Читать полностью

Проводят непонятные кредитные операции без моего участия

Почему при наличии на балансе денежных средств, банк "предоставляет кредит, который ч даже не просила" и... Читать полностью

НКО ЮМани и МТС Банк удерживают 100 000 рублей с 29 июня из-за сбоя СБП (обращение № 30471032)

Прошло 40 дней, деньги зависли между эквайером МТС Банком и шлюзом ЮМани. Взаимно перекладывают ответственность. Тр... Читать полностью

Досудебное урегулирование: навязанная подписка Альфа-Смарт (обращение № A26082614825)

Жду Вашего ответа Читать полностью

как вернуть деньги на карту

вчера31.08.2026 я совершил перевод денежных средств в размере 5126,38 рублей со своего накопительного счета на св... Читать полностью

ВТБ, искусственно формируется просрочка ипотечного платежа

Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью

Банк отказывается принимать обращение

Уже более суток я не имею доступа к своим средствам, до сих пор у меня не принято обращение по данной проблеме, мно... Читать полностью

Не решается вопрос с рассрочкой.

Добрый день. Я проходила процедуру банкротства физического лица. 27.07.2026 было вынесено решение об освобождение м... Читать полностью

Не начислен кешбек за Осаго по спец предложению

Я воспользовался специальным предложением, размещенным в мобильном приложении Альфа-Банка, предусматривающим начисл... Читать полностью

Не могут дать информацию куда отправили платеж

Ошибочно выбрала не того получателя платежа из раздела платежи. Платеж по назначению соответственно не ушел. Меся... Читать полностью

Развод по кредитной карте

Добрый день, уважаемый банк. Пишу тут, потому что искренне разочарован вашим отношением к клиентам, которые с вами... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к приложению Сбера из-за границы

Здравствуйте! После попытки перевода на счет ИП Сбербанк заблокирован мою учетную запись, и я не могу войти в прило... Читать полностью

Уже 40 дней как банк не осуществляет перевод на Alipay и не возвращает деньги

Вот с ними и общаемся уже 2ой месяц. Спасибо большое. Вы публично скажите, допустимы такие действия банка? Если до... Читать полностью