Список вопросов
Ответ дан

ЗАЯВЛЕНИЕ (о похищении денежных средств мошенниками с кредитной карты Филиала №7806 Банка ВТБ...

25.08.2020 08:31
17
Автор
Гость
ВСЕВОЛОЖСК

ЗАЯВЛЕНИЕ
(о похищении денежных средств мошенниками с кредитной карты Филиала № 7806 Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург ДО № 49.проспект Тореза.д9.
в сумме- 78 975руб 00 коп + комиссия за снятие 4 343.63руб=
итого 83 318.63рубля).

Уважаемый Владимир Александрович!!!

26 июля 2020 года в 13:51 (по московскому времени) с моего расчетного счета № 30232810600062000010 кредитной карты № 5350820079901472 Банка ВТБ (ПАО) Филиала № 7806 Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург ДО № 49 проспект Тореза.,д.9., были переведены мошенниками денежные кредитные средства в сумме — 78 975руб 00 коп + комиссия 4 343,63 руб = итого 83 318,63рубля).,в системе «ВТБ-онлайн» через мой личный кабинет, с вводом логина и пароля на другой счет.
Кода подтверждения на мой телефон 8 9219848238 от Банка ВТБ (ПАО) не поступало.
25—26 июля 2020 года (это было — воскресенье), я личным кабинетом банка ВТБ (ПАО) «ВТБ-онлайн» не пользовалась. Я находилась дома. Живу одна. Кредитная карта, паспорт были при мне. Мне никто не звонил. Информацию о кодах, паролях по кредитной карте № 5350820079901472 я никому не говорила.
СМС сообщение о списание кредитных средств, произошло в 13:51 (по московскому времени), я увидела только в 22.00, т. к занята была домашними делами.
Когда увидела СМС сообщение я не поверила своим глазам.,т.к такого ЛИМИТА денег у меня не было на карте. Был лимит 50.000,00 рублей. У меня поднялось давление 170/80. Я срочно позвонила на горячую линию ВТБ банка, чтобы разобраться что происходит?
Оператор мне сказала, что это не ошибка. Действительно в 13:51 (по московскому времени) с моего расчетного счета № 30232810600062000010, были переведены мошенниками денежные средства в сумме — 78 975,00 руб + комиссия 4 343,63 руб = итого 83 318,63рубля).,в системе «ВТБ-онлайн» через мой личный кабинет, с вводом логина и пароля на другой счет.
От этой информации я была в шоковом состоянии ведь время уже было 22.30 часа.
Я спросила оператора горячей линии, откуда у меня на карте такая огромная сумма денег появилась, ведь ЛИМИТ БЫЛ 50.000,00руб.
На что оператор горячей линии Банка ВТБ (ПАО) ответила, что 17 июля 2020 года банк мне увеличил лимит еще на 50 000,00 рублей. И на карте у меня стал лимит с 17 июля 2020 года 100 000,00 рублей.
СМС уведомлений о увеличении ЛИМИТА., от Банка ВТБ (ПАО) я не получала.
Оператор горячей линии Банка ВТБ (ПАО), назвала модель телефона через который была совершена данная операция по переводу денежных средств — SAMSUNG № 960N, я посмотрела в интернете, этот телефон стоит — 70 000,00 руб. Мне эта модель не принадлежит.
В 22.30 — позвонила на горячую линию 112. Меня соединили с полицией ЛЕНИНГРАДКОЙ ОБЛАСТИ г. ВСЕВОЛОЖСК (по месту моего проживания). Приехал оперуполномоченный дежурный № 128 отдела полиции УМВД по Всеволожскому району. Взял с меня показания.
ПРОТОКОЛ NКУСП-128/19151 от 26.07.2020года.
27 июля 2020года — с самого утра я поехала Филиал № 7806 Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург ДО № 49.проспект Тореза.д.9. Чтобы написать заявление о похищении денег, и была поражена, что в Банке ВТБ (ПАО) сидят граждане и подают так же заявления о похищении у них денежных средств. Сотрудник Банка ВТБ (ПАО) которая принимала мое заявление сообщила что на выходных 25—26 июля 2020года со счетов граждан ушли миллионы денежных средств.
Обращение в Банк ВТБ (ПАО) я зарегистрировала — 27 июля 2020года. NСR7162773.
Банке ВТБ (ПАО) прислал мне сообщение на телефон 89219848238. «ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО, БУДЕТ РАССМОТРЕНО В СРОК ДО 6 АВГУСТА 2020 ГОДА.».
31 июля 2020г, я обратилась в № 128 отдел полиции УМВД по Всеволожскому району, чтобы узнать завели ли уголовное дело на мошенников. Мне сообщили, что 30 июля 2020 мое дело передано в следственный отдел.
03 августа 2020г- я зарегистрировала еще одно обращение № 7180297 в Банк ВТБ (ПАО) (о приостановлении минимальных ежемесячных платежей и % за пользование кредитными денежными средствами на весь период расследования УГОЛОВНОГО ДЕЛА уполномоченными органами в поисках мошенников которые похитили денежные средства с моей кредитной карты № 5350820079901472. И чтобы БАНК разъяснил какие мои дальнейшие действия.
Банк прислал мне сообщение на телефон 89219848238. «ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО, БУДЕТ РАССМОТРЕНО В СРОК ДО 13 АВГУСТА 2020 ГОДА.».
На обращение № 7162773 от 27.07.2020 БАНК ВТБ (ПАО) — выслал мне ответ (копия прилагается к Исковому заявлению), в чем сообщил, что основания для удовлетворения моих требований отсутствуют.
На обращение № 7180297 от 03 августа 2020года Банк ВТБ (ПАО) ответ не выслал.
Я пошла 13августа 2020 года в офис Банка ВТБ (ПАО) Филиала № 7806 Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург ДО № 49 проспект Тореза.,д.9, чтобы выяснить почему нет ответа., представитель Банка ВТБ (ПАО) ответил в устной форме, ответ один на 2 обращения, что основания для удовлетворения моих требований отсутствуют.
Далее, сотрудник БАНКА ВТБ (ПАО) проинформировал, что ежемесячно, (с 01 по 20 число каждого месяца) я обязана буду платить минимальный платеж 3% от похищенной суммы и % банку за пользования денежными средствами, пока идет следствие по уголовному делу. Август 3% от суммы 83 318,63рубля, что составляет — 2 499 55 руб.
Сентябрь так же — 2 499, 55 рублей.
А с октября — к 2 499,55руб добавится еще % за пользование кредитными средствами и сумма уже составит около = 9 000,00 рублей, ежемесячно, т. к 18 октября 2020 заканчивается льготный период карты (101 день).
Ноябрь — 9 000,00
Декабрь- 9 000,00 и так далее ежемесячно….
03 августа 2020г, в 10.00 часов 30 минут вынесено ПОСТАНОВЛЕНИЕ о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству № 12001410018002951. Дело ведет следователь СУ УМВД России по Всеволожскому р-ну ЛО капитан юстиции Богдан Л. Л.
Огромная просьба, возьмите мое дело под свой контроль. Необходимо найти и наказать мошенников. Ведь они снимают хладнокровно, безжалостно, жестоко кредитные денежные средства у честных, малоимущих законопослушных, граждан.

МНЕ ДАЖЕ СТРАШНО ПОДУМАТЬ ЧТО БУДЕТ С 18.10.2020 г.,
Я ПРОСТО УМРУ ГОЛОДНОЙ СМЕРТЬЮ ВЫПЛАЧИВАЯ ПОХИЩЕННЫЕ ДЕНЬГИ МОШЕННИКАМИ — БАНКУ ВТБ (ПАО).
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ???

Здравствуйте!

Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
К сожалению, я не обладаю информацией по другим банкам.
Рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен ваш договор.
Надеюсь, ваш вопрос будет решен.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Втб ужасное отношение к клиентам,не снимают залог с авто
ВТБ

Добрый день,был кредит с залогом авто номер договора 621/0002-0022780 от 28.02.2017кредит закрыт в 2019 году,сейчас... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста: Как узнать общую сумму долга , и сумму досрочного погашения авто…
Ренессанс Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста: Как узнать общую сумму долга, и сумму досрочного погашения авто кредита??? Читать полностью

Добрый день!Я хотел погасить автокредит, но у меня нет возможности написать заявление в отделении...
ВТБ

Добрый день!Я хотел погасить автокредит, но у меня нет возможности написать заявление в отделении банка ВТБ 24, по... Читать полностью

Как снять все деньги за раз с карты драйв клик если сумма больше миллиона
Драйв Клик Банк

Снятие денег с карты Читать полностью

Добрый вечер Наталья, два с половиной года назад мы с мужем приобрели автомобиль у недобросовесного...
Росбанк

Добрый вечер Наталья, два с половиной года назад мы с мужем приобрели автомобиль у недобросовесного собственника ко... Читать полностью

Добрый день, ваш банк одобрил мне автокредит. Жду вызова на сделку (несколько дней), в обещанное мне…
ВТБ

Добрый день, ваш банк одобрил мне автокредит. Жду вызова на сделку (несколько дней), в обещанное мне время никто не... Читать полностью

Здравствуйте, у меня вот какой вопрос, мы с мужем дней десять назад досрочно погасили ипотеку в Вашем…
ВТБ

Здравствуйте, у меня вот какой вопрос, мы с мужем дней десять назад досрочно погасили ипотеку в Вашем банке (рассчи... Читать полностью

Выплата процентов при досрочном погашении автокредита

Здравствуйте! Правомерно ли требование банка о выплате процентов по кредиту за весь срок кредита (7 лет) даже при... Читать полностью

Бородин Алексей Васильевич номер обращения № CB100920180399, номер договора № 04104618774 от...
Драйв Клик Банк

Бородин Алексей Васильевич номер обращения N CB100920180399, номер договора № 04104618774 от 20.08.2020... Читать полностью

Добрый день! У меня такой вопрос: в связи с тем, государство не планирует субсидировать автокредиты на…
Сбербанк

Добрый день! У меня такой вопрос: в связи с тем, государство не планирует субсидировать автокредиты на 2012 г, буде... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В отделении выдали дебетовую карту с открытым cvv-кодом.
Альфа-Банк

В отделении Альфа - банка выдали заказанную заранее дебетовую карту МИР. Карта без конверта, на одной стороне номер... Читать полностью

Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ?
Банк ДОМ.РФ

Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ? Читать полностью

09.09.2026 ОСАГО
Как восстановить график платежей по ипотеке
Сбербанк

Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью

Нарушение условий договора со стороны банка.Операции переводов Льготный период .
Альфа-Банк

Добрый день!  Благодарю за ответ. В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП. Если б... Читать полностью

Продолжение истории издевательства от Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос    Вы п... Читать полностью

Списали деньги с соц. Пенсии по инвалидности
Сбербанк

Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью

Порядок начисления процентов во время ипотечных каникул для семей с детьми
ВТБ

Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Альфа страхование жизнь никаким образом не дает ссылки на составление заявления!

Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью

ВТБ блокирует доступ после перевода на PIX в Бразилии и требует офис, хотя я за границей
ВТБ

Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью

покупка сертификата WB
Вайлдберриз Банк

Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью