14
:
Доброго времени суток. Положила в банкомате альфабанка на кредитную карту 42 тысячи. Банкомат выдал ошибку, сумма не зачислились. Позвонила в поддержку, создали обращение, обещали рассмотреть в течение трёх дней. Сегодня срок прошёл, продлили до 50 дней. Как мне быть, поддержка не даёт никакой более информации.
Добрый день.
Этот вопрос лучше задать на горячей линии Альфа-Банка. Как вижу, уже написали отзыв и коллеги на него ответили.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью
Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью
Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью
Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью
Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью
Я имею зарплатную карту в вашем банке. На нее перечисляется 50% моей заработной платы после вычета бухгалтерией деп... Читать полностью
В выписке по кредитной карте Доступный остаток=17532 Собственные средства=минус 1967 кредитный лимит 17500. Что озн... Читать полностью
Скажите,пожалуйста,по какому адресу находится банк или филиалы Тинькофф в городе Омске. Читать полностью
Добрый день. У меня такая ситуация, закончился срок действия карты, я в данный момент нахожусь за границей и наивно... Читать полностью
Добрый день. Я работаю в г. Семёнов Нижегородской области. 05.07.11 г. подала заявку на кредит наличными.... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли уменьшение процентной ставки по кредитной карте? Давно являюсь клиентом, но смотрю сейчас... Читать полностью
Необходимо закрыть кредитную карту и заплатить просроченную задолженность за год.обслуживание по этой карте. В наст... Читать полностью
Добрый день, Елена. Сегодня хотела узнать сумму своей задолженности по кредитной карте. Ответил мне Утюгов Сергей.... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, решениепо моему вопросу, на почту вчера написала письмо. Читать полностью
Начисляется ли плата за обслуживание кредитной карты, если карта не активирована и никаких операций с ней не провод... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью