Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! По зарегистрированной заявке на Tinkoffinsurance Service...

Автор
Гость
Москва

Здравствуйте! По зарегистрированной заявке на Tinkoffinsurance Service Департамент Клиентского Обслуживания
проинформировал меня — «Мы передали диагностическую карту ответственным коллегам. Расчет изменений будет произведен в течение 3 календарных дней. Если нужно будет что-то уточнить, с вами дополнительно свяжется сотрудник».
Несмотря на мой запрос на адрес service@tinkoffinsurance.ru от 02 ноября, 10:01 ответа на мои поставленные вопросы нет, как и нет расчета изменений по состоянию на 04 ноября 2020 14.33. Прошу прокомментировать создавшуюся ситуацию.

Приветствуем!
Простите, пожалуйста, из-за ошибки не получилось ответить на ваше письмо. Сейчас уже всё исправили и направили ответ.
Запросы на изменения в полисе находятся в работе, в скором времени мы всё сделаем и проинформируем вас. Держим ситуацию под контролем. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос...

Здравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет...
Т-Банк

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю...
Т-Банк

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция - повышенный бонус по акции...
Т-Банк

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью

Ваш комментарий?
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Т-Банк

Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью

Наталья, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Т-Банк

Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные...
Т-Банк

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным?
Т-Банк

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой ,даже...

Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены...
Т-Банк

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка Тинькофф.
Сегодня у меня истекает срок полиса ОСАГО...

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка Тинькофф.Сегодня у меня истекает срок полиса ОСАГО, договор по которому был... Читать полностью

Достаточно много страховок инвестиционных, есть там какая то страховка

Достаточно много страховок инвестиционных, есть там какая то страховка Читать полностью

Подскажите пжста есть база договоров по инвестиционнму страхованию общая для кредитных организаций...

Подскажите пжста есть база договоров по инвестиционнму страхованию общая для кредитных организаций. Я добиться не м... Читать полностью

Здравствуйте. Может ли иностранный гражданин, имеющий Вид на жительство в России взять кредит или...

Здравствуйте. Может ли иностранный гражданин, имеющий Вид на жительство в России взять кредит или кредитную карту? Читать полностью

9.01.2021 в 14:56 клиент банка тинькоф перевёл мне 4400р по номеру телефона на карту сбербанка, по...

9.01.2021 в 14:56 клиент банка тинькоф перевёл мне 4400р по номеру телефона на карту сбербанка, по ссылке которая п... Читать полностью

Добрый день, по страховому случаю AUT-20-045268 мой автомобиль стоит в СТОА с 23.07.2020, сегодня...

Добрый день, по страховому случаю AUT-20-045268 мой автомобиль стоит в СТОА с 23.07.2020, сегодня из СТОА мне сообщ... Читать полностью

Здравствуйте! Произошла такая ситуация! Продал автомобиль и в декабре написал на расторжение...

Здравствуйте! Произошла такая ситуация! Продал автомобиль и в декабре написал на расторжение договора. Уже 12 январ... Читать полностью

И есть какие то страховки при страховых договрах

И есть какие то страховки при страховых договрах Читать полностью

Здравствуйте, 23 июля начали происходить списания с карты, но делал это не я. Списания с карты...

Здравствуйте, 23 июля начали происходить списания с карты, но делал это не я. Списания с карты заметил только... Читать полностью

Доброй ночи ! Никак не могу уснуть не разобравшись , брал товар в кредит , одобрил ваш банк.но...

Доброй ночи! Никак не могу уснуть не разобравшись, брал товар в кредит, одобрил ваш банк.но почему то страховая ком... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали вклад
Совкомбанк

Уже 6 дней как вклад заблокирован! Ездила в офис по рекомендации горячей линии! Обещали решить проблему! На данный... Читать полностью

Незаконное неисполнение банком исполнительного документа
Сбербанк

В ПАО Сбербанк 26.08.2026 были предъявлены исполнительные листы к Застройщику - АО СЗ «ПФК», банк обработав листы у... Читать полностью

Подключила 1 числа годовую подписку "Оптима" , но она до сих пор не действует, а начнет , видите ли, с 1 октября !!! И месяц Не бесплатно , а просто подписки НЕТ ! За что я заплатила ? Категории не добавились,кешбек не увеличился? Ещё и месяц украли!
Совкомбанк

ППодключила 1 числа годовую подписку "Оптима" , но она до сих пор не действует, а начнет , видите ли, с 1 октября !... Читать полностью

Начисление процентов за 1 день просрочки за 16 лет сотрудничества с банком
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» более 16 лет. За все эти годы я активно пользовался вашими продуктами, переносил... Читать полностью

Начисление процентов за 1 день просрочки за 16 лет сотрудничества с банком
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» более 16 лет. За все эти годы я активно пользовался вашими продуктами, переносил... Читать полностью

02.09.2026 О банке
банк остановил операции по счету и не дает снять ограничения, вынуждает закрыть счет
Ozon Банк

30 числа банк наложил ограничения из за операции, документ подтверждающий законность операции я приложила, на это е... Читать полностью

Несогласованное списание денег
Сбербанк

Здравствуйте, списали чат джипи списали деньги 800 руб 02.09.2026г.Я не оформляла подписку.Как вернуть деньги и как... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке
ВТБ

Оплатил ипотеку полностью .Снятие длится с 11.08.2026. Сегодня 2.09.2026Обременение до сих пор не снятоЧетыре раза... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Условия кредитования в аашем банке.
Ozon Банк

Добрый день, подскпжите пожалуйста про условия кредитования,напи ано одобрено,а договор можно увидеть после подтвер... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Непрозрачность кредитной карты!
Ozon Банк

Я в шоке от непрозрачности банка!Никогда не делаю просрочку платежей. Слежу за оплатами.В озон банке купил билеты,... Читать полностью