13
Добрый вечер!
При оформлении автокредита менеджер ООО РУСФИНАНСБАНКА Фёдорова Кристина Романовна сказала, что оформление страхового продукта (который как оказалось не является страховым вовсе) обязательно для получения денежных средств. Сертификат ооо «авторитет» пакет fresh эксклюзив опционный, стоимостью 45000 рублей был таким образом включён в стоимость автокредита. При обращении в данную компанию ооо «авторитет» мне было сказано, что данная сумма не подлежит возраврату! Закрываю автокредит и хочу вернуть деньги, которые были перечислены менеджером в данную организацию. Что нужно сделать, ведь отказать они не имеют право по закону есть 14 дней, более того к кредиту данная услуга не относится и не являлось обязательным условием для получения автокредита, как было сказано менеджером Федоровой
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратить в банк-кредитор.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
мне одобрили совкомбанк кредит на покупку автомобиля как я могу получить денег Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я покупал машину в вашем банке «Траст» в филиале г. Люберцы. Пр... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ МЕНЯ ВОТ БЕСПОКОИТ ОДИН ВОПРОС, Я БЫ ОЧЕНЬ ХОТЕЛА ЧТОБ ВЫ МНЕ НА НЕГО ОТВЕТИЛИ. МНЕ В ВАШЕМ БАНКЕ ОДОБ... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина!Спасибо за ответ.И если я Вас правильно поняла,то следовательно если есть моменты досрочного... Читать полностью
С какими страховыми компаниями работает банк Читать полностью
Здравствуйте. Для иностранцев тоже есть кредит, они тоже можно кредит оформить. Читать полностью
уважаемая Кира мы получили одобрение по автокредиту в вашем банке не подскажите с какими страхо... Читать полностью
В 2008 году в Нижневартовском ОСБ 5939 заключил договор автокредитования на 880 т. р. Платил исправно, но были... Читать полностью
21 июня 2007 года я оформил автокредит на автомобиль ВАЗ21144 в г. Волгоград, Дилерский центр ООО «Транс... Читать полностью
где можно найти кредитную карту без проблем Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью