28
Здравствуйте. При оформлении потребительского кредита в офисе ГАЗПРОМБАНКА в г. НОЯБРЬСК со страхование жизни и здоровья в СК«СОГАЗ», сотрудник банка оформил дополнительно договор страхования в СК«Ренессанс Жизнь» и сертификат на оказание юредических услуг, сказав, что они тоже нужны. Так как в тот момент я уже продолжительное время находился в офисе банка, то полностью не ознакомился с данными услугами. Денежные средства за данные услуги в тот же день были сняты с кредитных средств. Уже дома, прочитав всё внимательно, в кредитном договоре кроме полюса СК«СОГАЗ» никаких других страхований и сертификатов не было. Повторно обратился в офис банка. Уже другой сотрудник так же мне сказал, что договор страхования от СК«РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ» и сертификат ООО«ЕЮС» нужны для получения кредита. На мой вопрос, почему они не указаны в кредитном договоре, сатрудник банка никак не прокомментировал это. Сказал лишь, чтоб я писал заявления о возврате денежных средств в СК«РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ» и в ООО» ЕЮС». Впечатление такое, что договор страхования и сертификат были навязаны мне. Правомерно ли это и что мне предпринимать дальше. Клиентом банка являюсь уже больше восьми лет.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения.
Мои коллеги проверят информация по вашему вопросу и свяжутся с вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста,я получила смс -сообщение на днях,что сейчас действует акция по списанию штрафных... Читать полностью
10 марта 2017 г. я была приглашена на бесплатное обследование в ООО «Зд-д» в г. Санкт-Петербу... Читать полностью
Здравствуйте! По договору скажите, пож-ста, какой остался у меня остаток Читать полностью
здравствуйте. у меня возникла такая ситуация: я взяла кредит наличными, в апреле 2008 г. затем я уехала за гра... Читать полностью
когда вы мне деньги вернёте? Читать полностью
Добрый день, слышал, что в г. Иванове есть офис банка, но ни разу не видел рекламы, в спис... Читать полностью
Скажите пожалуйста какая у меня задолженность по договору № 1845808424,т.к не могу дозвониться в расчетн... Читать полностью
Здравствуйте! Я подавала заявку на рефинансирование кредитной карты другого банка.11.01.2014 пришло смс о том,что з... Читать полностью
Здравствуйте, у меня возникла очень неприятная ситуация, на которую хотелось бы получить ответ и решение. Объясню п... Читать полностью
скажите пожалуйста,а может быть что пакет документов на кредит в банк сдал и ждешь ответа в течении 3 суток.пришел... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью