11
Здравствуйте 9. 09.2020 года получил кредитную карту в газпромбанк в отделении на мичуринском проспекте. Через некоторое время решил закрыть счёт и карту. Приехав в банк, сотрудница при мне позрезала карту и заблокировала её и сказала что счёт через 45 дней закроется и я ничего не должен. Спустя некоторое время мне пришло смс что я должен определённую сумму. Я поехал опять в это отделение. Меня принял другой сотрудник, и он мне объяснил что у меня счёт ещё открыт, так как сотрудница которая блокировала мою карту это не сделала. Я заплатил сумму которую был должен и сотрудник мне сказал что он всё сделал и закрыл мой счёт. Через некоторое время мне снова приходит смс что счёт не закрыт и я опять должен. Я снова еду туда. Меня принимает опять другой сотрудник. И говорит что счёт у меня не закрыт,он не понимает почему. Я опять оплачиваю комиссию за ликвидированную карту и он после звонков кому то, он мне клянётся что счёт он закрыл. Вчера 27.12.2020 года мне снова приходит смс что я опять должен. Не понимаю почему спустя более 3 месяцев счёт до сих пор не закрыт. Мне это уже надоело и я уже собираюсь жаловаться в ЦБ, потому что это уже получается мошеннические действия против меня. Я что так и буду теперь должен всю жизнь? Получается что сотрудники которые работают в этом отделении не компетентные. Отвратительный сервис.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши контактные данные.
Мои коллеги проверят почему счет не закрыт и свяжутся с вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Хотел взять в вашем банке кредит, но в виду отсутствия постоянной регистрации по месту проживания не могу это сдела... Читать полностью
Запрашиваемые данные для Людмилы Чупиковой. ФИО поручителя-Комагорова Юлия Александровна ФИО заемщика-Комагоров Пав... Читать полностью
1Восемнадцатого января 22 года мошенники взломали страницу в сбербанк онлайн и без моего ведома оформили кредит по... Читать полностью
кредит оплатила в декабре. По ошибке 28 марта 2012 года снова отправила 4000р на погашение кредита. Как вернуть ден... Читать полностью
В вашем банке не закрыла счёт.И деньги попали туда.Как деньги забрать?Они по ошибке попали Читать полностью
Добрый день. Можно ли на оф алименты получить кредит. Так как официально не работаю. Ухаживаю за инвалидом с детств... Читать полностью
Добрый день. Возможно ли переоформить ипотечный кредит, взятый в другом банке в 2007 году, и успешно оплачиваемый д... Читать полностью
Здравствуйте. Вот уже долгое время пытаюсь узнать остаток кредита, но все мои попытки не принесли успеха. Договор &... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия! У меня возникла такая ситуация: В октябре прошлого года был взят потребительский кредит «... Читать полностью
Здравствуйте,при досрочном погашении кредита Как производится перерасчет процентов и страховки? Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью