30
Здравствуйте.
03.09. брала в Эльдорадо рассрочку на ноутбук. Мне одобрил ее Ренессанс кредит. Я платила каждый месяц исправно ежемесячный платёж по нему. Но как оказалось, магазин не передал пакет документов банку в течении 120 дней. Сейчас мне позвонили из банка (так как 03.01. уже было 120 дней с момента взятие рассрочки) и сообщили, что у меня нет никаких обязательств перед банком, так как магазин сам не предоставил документы в необходимый срок до 120 дней. Банк сказал, что мне вернут мои уплаченные деньги, которые я платила в течении 4 мес(120 дней), то есть у меня нет никакого кредита.
С магазином сказали разбирайтесь сами. Подскажите, пожалуйста, может ли мне что то предъявить магазин Эльдорадо, если это их вина, что они не предоставили весь пакет документов банку вовремя. Грубо говоря они сами за него будут платить или как это происходит?
Спасибо
Здравствуйте!
Для решения вопроса рекомендую обратиться вам в банк-кредитор. Прилагаю ссылку:https://www.banki.ru/services/responses/bank/rencredit/
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Доброе утро Елизавета. 18.07.2014 г. обращался в отделение сбербанка с просьбой о кредите. Кредит не одоб... Читать полностью
Добрый день! Банком ВТБ мне был одобрен потребительский онлайн кредит на сумму 3900000 руб, я долгое время отказыв... Читать полностью
Здравствуйте, моему мужу задержали зарплату на работе. сегодня завтра платить по кредиту(брали технику в Эльдорадо)... Читать полностью
Добрый день! 3 августа вам было отправлено заявление о расторжении кредитного договора (был заключен через ООО &laq... Читать полностью
Здравствуйте, брала рассрочку в м-видео. Ренессанс банк мне одобрил кредит. Я потеряла договор, что делать? Как его... Читать полностью
здраствуйте могу ли я взять кредит наличными в вашем банке если в нашем регионе нет вашего филиала.я имею хорошею к... Читать полностью
Почему мне не одобряют кредит наличными ??? Пытаюсь оформить кредит для закрытия все своих долгов Читать полностью
Оставлял заявку на кредит наличными на сайте, перезвонили и сказали, что кредит одобрен и я могу ехать в отделение... Читать полностью
Добрый день,Юлия. Здесь уже много раз задавались вопросы по страхованию кредита.Мой сын оформил кредит на ноутбук в... Читать полностью
У меня еще такой вопрос: можете написать, как самостоятельно расчитать последний платеж на конкретную дату. Получил... Читать полностью
Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги о... Читать полностью
Направил на почту Читать полностью
08.09.2026 вопрос не решен!!!Составлено обращение CR-1700663106.09.2026 мне пришел ответ по предыдущему обращению,... Читать полностью
На сайте нет попапа подтверждения принятия ответа, отстой, вообще не для людей UX.Заблокировали счет, по заявленным... Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью
Уже почти две недели я пытаюсь добиться зачисления денежных средств на мой счёт. Маркетплейс возвратил деньги, одна... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счёт . В чате поддержки молчат . Что делать? Помогите пожалуйста Читать полностью
Если вы работник банка то должны видеть отметка что платеж исполнен есть в деньги не списаны и задолженность по кре... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о альфа-банке, обещали 500р за него, в итоге до сих пор ни денег, ни ответа. Читать полностью