18
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, такая ситуация: для возврата части оплаты за детский сад пришлось открыть счёт и выпустить карту банка МТС, при получении в офисе банка выяснилось,что вместе с обычной картой пришла и кредитная, на мой вопрос «зачем?» сотрудница сказала,что не знает, так присылают тем у кого хорошая кредитная история, я сообщила,что не заказывала и она мне в принципе не нужна, на что мне настоятельно порекомендовали просто взять и не активировать ее, вдруг пригодится, на таких условиях я ее взяла. Спустя непродолжительное время приходить СМС-уведомление о том что карта активирована, при том что я сама лично никаких действий не принимала. Спустя ещё сутки приходит СМС о том,что я заплатила 299 рублей за выпуск карты и теперь обслуживание бесплатное, между тем карта упакована, запечатана, никаких команд с данной картой не производила.. и к тому же подключена услуга защиты от мошенничества, на этом этапе я просто напросто решила заблокировать не активированную мной карту, тем более никаких платежей не совершала и услуги не подключала, на последнем этапе блокировки мне присылают,что у меня задолженность в размере 299 р.,сначала погасите, я решила не разбираться а поскорее погасить эту сумму, лишь бы заблокировать злощастную навязанную карту, погасила, 2 попытка привела к тому, что мне сообщили о том что, у меня имеются не завершенные операции,попробуйте через 5 дней..
Вопрос: На сколько это все законно, правомерно и избавлюсь ли я когда-нибудь от этой карты? Каким образом это сделать?
Спасибо!
Здравствуйте!
Мне очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией.
Для урегулирования вопроса, рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
Прикладываю ссылку для вашего удобства.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Воспользовался потребительским кредитом от Сетелем. Так же было два потребительских...
Добрый день.Воспользовался потребительским кредитом от Сетелем. Так же было два потребительских кредита в других ба... Читать полностью
У физ лица можно преобретать авто или нет, вообще жду неделю звонка и отказаться от предложения банка или нет хоть... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы оформить автокредит в вашем Банке в размере 500 000 рублей. Автомобиль выбрал в автосалоне &... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотел приобрести автомобиль корейского производства Хюндай акцент хэтчбек (2 503 000 тенге), хотел... Читать полностью
Здравствуйте! скажите пожалуйста почему моему мужу(гражданину РФ) отказали в автокредитовании на основе того что я... Читать полностью
При обращениив банк мне отказали в полном досрочном погашении, хотя нужная сумма есть на счету. Сотрудник банка, а... Читать полностью
Добрый день подскажите в данный момент возможно сделать реструкторизацию????Я являюсь клиентом вашего банка взял ав... Читать полностью
На горячей линии при соединии с ответственным по-этому вопросу не отвечают!? Условия расторжения в договоре: в любо... Читать полностью
Расскажу о попытке выяснить вопрос по автокредитованию. Позвонил на бесплатный федеральный номер, сн... Читать полностью
Добрый день. После установления сегодня утром обновления приложения Т-банк пропали без каких-либо следов все деньги... Читать полностью
межрегиональная сделка запланирована на 11 сентября 2026 г в г. Завитинск ул. Куйбышева 24 , так как покупатель у... Читать полностью
Как получить накопительную Читать полностью
08.09.2026 г. Попытка входа в Альфа-Банк. Вводные: сертификаты Минцифры установлены, интернет проводной, в рабочем... Читать полностью
Владелец счета обращался и даже составлял обращение!! Здравствуйте!Сейчас не получится поделиться счетом с указанны... Читать полностью
7.09.26 оплачивал жкх через приложение альфа банка по qr коду с квитанции. В квитанции в реквизитах поставщика указ... Читать полностью
МТС Банк сам рассчитал сумму полного досрочного погашения 518 582 ₽. Сотрудник письменно подтвердил: на счете 518 6... Читать полностью
Почему карту не смогли вручить вы, а теперь еще отказываете 3му лицу в перевыпуске к основному счету??? Читать полностью
До сих пор не пойму как же так получилось!!! И если честно, то хочется, чтобы кто-нибудь пострадал! Ситуация: пошл... Читать полностью
Я им написал на почту несколько сообщений, меня игнорируют просто уже минут Читать полностью