Список вопросов
Ответ дан

Оплата жкх через приложение альфа банка

08.09.2026 05:58
10
Альфа-Банк
Автор
user-495726383492
г Петрозаводск

7.09.26 оплачивал жкх через приложение альфа банка по qr коду с квитанции. В квитанции в реквизитах поставщика указан банк получателя "Мурманске отделение 8627 ПАО Сбербанк" После оплаты в чеке по операции указан банк получателя "Карельское отделение 8628 ПАО Сбербанк" (которое было реорганизовано). Соответственно неверно указан корреспондентский счёт. Статус операции в приложении - исполнено. 

При сканирование QR кода с квитанции в приложении другого банка наименование банка получателя указано верно(Мурманской отделение 8627 ПАО Сбербанк) 

Вопросы:

1. Почему при оплате по qr коду банк указал неверные ревизиты

2. что будет с выполнен переводом? 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1109609) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
проблема с программным обеспчением.
Альфа-Банк

Вопросы актуальны. Ни один не решился. Читать полностью

Возврат страховки после досрочного погашения кредита
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите, когда ожидать ответ? Читать полностью

Сняли комиссию в банкомате , хотя комиссия была указана 0
Альфа-Банк

В банкомате снимал деньги , комиссию показало 0, при этом сняли 19990₽ . Прошу разобраться и вернуть деньг! Читать полностью

Возможность изменения процентной ставки по действующим кредитным картам Альфа-Банка
Альфа-Банк

- Если такое рассмотрение невозможно — прошу пояснить, чем обусловлено противоречие между этим утверждением и ранее... Читать полностью

Скрытые комиссии Альфа смарт
Альфа-Банк

Банк год снимал комиссии(Альфа) за неоказываемые услуги по 399 руб в мес, услуги не заказывали и не пользовались (А... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Вопрос по кредитному счёту
Альфа-Банк

Здравствуйте! Из-за отсутствия СМС-уведомления я случайно пропустил дату окончания льготного периода. Это моя перва... Читать полностью

08.09.2026 Другое
списываются деньги за услугу, которую я не подключала
Альфа-Банк

я оформила бесплатную дебетовую карту в альфа банке, не подключая никаких дополнительных услуг, но уже третий месяц... Читать полностью

как достать человека
Альфа-Банк

взяла ипотеку в 22 году ,платеж 10 числа каждого месяца . За 5 дней до платежа начинаются звонки от банка с разных... Читать полностью

Найти id отзыва.
Альфа-Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста где найти ID отзыва , спасибо  Читать полностью

Снятие комиссии за Альфа-Смарт
Альфа-Банк

В Альфа-Банке у меня открыт счет физического лица, каким то образом у меня была подключены комиссия за подписку Аль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не проходит платеж почему?
Альфа-Банк

Хочу со своей кредитной карты сделать перевод юр лицу. ПОЧЕМУ НЕ ПРОХОДИТ ПЛАТЕЖ? Читать полностью

Alfa only комиссия.
Альфа-Банк

По Поводу первого списания, деньги мне вернули на счет, по поводу второго списания 15.08.26 - нет Читать полностью

Alfa only комиссия.
Альфа-Банк

15.07.2026 в 13:36 и 15.08.2026 в 12:38 с моего счета списали две комиссии по 2990 руб. (всего 5980 руб.) за пакет... Читать полностью

Взяли комиссию за перевод с кредитной карты с собственных средст, а не с кредитных. Перевод был между своими счетами.
Альфа-Банк

Как долго ждать ответа??? Читать полностью

Ограничения по 161-ФЗ, мной было подано обращение в Альфа-банк № A2609045245
Альфа-Банк

На меня наложили ограничения по 161-ФЗ, мной было подано обращение в Альфа-банк № A2609045245 с обоснованием отсутс... Читать полностью

отключение навязанных услуг на карте "Апельсинка"
Альфа-Банк

Добрый день.   Удалось изучить? Читать полностью

Отказываются возвращать деньги за навязанную подписку
Альфа-Банк

При закрытии карты узнала, что у меня оформлены подписки альфа-смарт и Альфа-чек, на которые я не давала согласия и... Читать полностью

Ошибочный перевод на закрытый счет Альфа-Банка
Альфа-Банк

Ответила на почту, но мне два дня не отвечают. Подскажите, когда ожидать ответа? Читать полностью

Заявление о добровольном отказе от зачисления ОБДС
Альфа-Банк

Разъясните пожалуйста, чья причина?  Вдруг опять будет не ваша причина, и сколько раз предусматривает закон д... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Банк может прислать информацию из за каких операций было произведена блокировка?    Пока это выглядит к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
длительное ожидание очереди
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. 7.09.2026 года, полдень, офис в Саратове. В помещении 20 человек посетителей, всего 2 операциониста н... Читать полностью

Накопительный счет 15,5%
МТС Банк

Добрый день. Я могу открыть накопительный счет, 15.5%. спасибо  Читать полностью

проблема с программным обеспчением.
Альфа-Банк

Вопросы актуальны. Ни один не решился. Читать полностью

Возврат страховки после досрочного погашения кредита
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите, когда ожидать ответ? Читать полностью

У меня такой вопрос, данная организация ИНН: 9102201986 ООО Финсоюз Актив Юг, выставляет мне долг, я об этом не знала, у судебных приставов все приостановлено, данная организация не выходит на связь, я готова оплатить долг
Сбербанк

Данная организация, ни как не реагирует, я им отправляла письма на электронную почту, звонила по номерам указанным... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Вернуть деньги за страхование кредитной карты.
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка. В прошлом месяце обнаружила скрытые списания за страховку по кредитной карте. Поддержка... Читать полностью

ОТП Банк заблокировал доступ к моим денежным средствам и требует документы, которые не соответствуют характеру моих операций
ОТП Банк

ОТП Банк заблокировал мою карту и ограничил доступ к банковскому обслуживанию, сославшись на «сомнительный характер... Читать полностью

Начисление баллов за перевод пенсии.
ПСБ

Здравствуйте, пишу в очередной раз .Обращвюсь к банку ПСБ. Это уже не первое обращение через Банки. ру, одно было н... Читать полностью

Вчера 07.09. мы с мужем перевели 1500000 на счёт дочери для внесения аванса на покупку дома. 1 млн.руб. она смогла перевести в Сбербанк, а при переводе 500000 банк заблокировал учётную запись. Оператор горячей линии предложил поехать в Красноярск.
ВТБ

Почему тупо блокирует банк учётную запись? И не решает проблему дистанционно. Вынуждена ехать в соседний регион для... Читать полностью

Сколько еще месяцев ждать ответ?
Сбербанк

А вы без письма и жалоб в иные инстанции отказываетесь работать и предоставлять ответ? Читать полностью