Мой супруг,Духу Б. А.,оформил авто кредит в вашем банке. По условиям договора, необходимо в последний месяц оплатить остаток долга одним платежом, но,к сожалению, у нас не получается, и хотелось бы продолжить платить остаток каждый месяц. В июле каким-то образом внесеные деньги списались с общего долга,о чем нам сообщили представители банка по телефону, и по кредиту таким образом пошла просрочка. Мы сразу же положили еще раз,чтобы списали ,но на это ушло несколько дней и это теперь наша просрочка 🤦♀️.Рассмотрите,пожалуйста, мы сможет погасить только таким образом-платить каждый месяц 🙏🏻 Условия банка нас устраивают,и мы хотим сотрудничать именно с этим банком. Очень ждем вашего ответа ,и конечно же положительного. У нас за 3 года не было нр разу просрочки,а этот случай произошёл непонятно как. Но мы исправились и второй раз за месяц внесли сумму. У нас есть возможность погасить ежемесячно,но никак ни одним платежом. У нас трое детей,я сейчас в декрете, и мне в другом банке не дают такую сумму, чтобы погасить разом,а муж работает,но у них чёрная зарплата (без начисления на карту) ,поэтому ему даже не рассматривают потребительский кредит. Войдите ,пожалуйста, в наше положение 🙏🏻
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Если ваш вопрос относится к продуктам Газпромбанка, напишите, пожалуйста ФИО и номер телефона заемщика в личные сообщения . Мои коллеги проведут проверку и свяжутся с клиентом, как только получат всю информацию.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Если не трудно дайте конкретный ответ пожалуйста а не ссылками,машина вольксваген поло стоимость 605 т-р.2015 года... Читать полностью
что нужно для получения автокредита, возраст заемщика, документы? Читать полностью
Обратились по возврату данной карты в г Екатеринбурге, по телефону отправили в отделение на ул.Луначарского, приех... Читать полностью
Я брала автокредит в вашем банке.Представительство банка в нашем городе закрылось и все документы перевезли в Ижевс... Читать полностью
X X Доброе утро! Не совсем развернутый ответ с вашей стороны, ни слова про штраф! Прокомментируйте,пожалуйста, смс... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я застраховать автомобиль по КАСКО на остаточную сумму задолженности по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте,имею действующий автокредит,подходит срок оформления полиса КАСКО,могу ли я оформить его в рассрочку и... Читать полностью
Здраствуйте. Хочу взять автокредит на автомобиль Б/У, но я из города рязань, какие банки посоветуете... Читать полностью
Уважаемый Иван,у меня в вашем банке взят автокредит.Каждый год автомашину страхую по КАСКО в ВСК (военно-страховая... Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью
Уже почти две недели я пытаюсь добиться зачисления денежных средств на мой счёт. Маркетплейс возвратил деньги, одна... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счёт . В чате поддержки молчат . Что делать? Помогите пожалуйста Читать полностью
Если вы работник банка то должны видеть отметка что платеж исполнен есть в деньги не списаны и задолженность по кре... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о альфа-банке, обещали 500р за него, в итоге до сих пор ни денег, ни ответа. Читать полностью
Мой несовершеннолетний сын, уже трижды оформлял на себя карту и трижды они выходили из строя спустя неделю после по... Читать полностью
Не дает ввести пин код на кредитной карте Читать полностью
Сегодня 09.09 бонусов так и нет. Опять сроки перенесете? И так пошел 7 месяц.... Читать полностью
Уже банк России ответил и предоставил этоь РЕК узнайте у СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЧТО ИМЕННО ЗА РЕК ЧТО НЕ ПОНЯТНОГО???... Читать полностью