Список вопросов
Ответ дан

Списались деньги без уведомления об операции и карта ушла в минус

Автор
KerimovaSofa
г Чебоксары

Годовое обслуживание у меня бесплатное, поэтому деньги не могли за это сняться, при том что раньше такого не было.
на карте была сумма 220 рублей, через несколько часов там оказалось -112₽ 

и я не понимаю с чем это связано?

Здравствуйте!

К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации и проведения проверки. 

Если вы являетесь держателем карты Газпромбанка, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения.  

Это позволит моим коллегам проверить информацию и подготовить ответ.

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Использую мультикарту ВТБ с тарифом "авто"(заправки), при оформлении карты...
ВТБ

Добрый день! Использую мультикарту ВТБ с тарифом «авто"(заправки), при оформлении карты специалист банка сооб... Читать полностью

Здравствуйте Юля! В банкомате какого банка я могу получить деньги по карте Альфа-Банка г. Тихвина ?
Альфа-Банк

Здравствуйте Юля! В банкомате какого банка я могу получить деньги по карте Альфа-Банка г. Тихвина? Читать полностью

У меня на данный момент постоянная регистрация в г. Краснознаменске Москвоской обл. Я проживаю и работаю…
Альфа-Банк

У меня на данный момент постоянная регистрация в г. Краснознаменске Москвоской обл. Я проживаю и&nbs... Читать полностью

Банк решил, что дней 10 я смогу обойтись без карты

Имею карту, срок действия которой заканчивается 28.02.22. в связи с этим несколько дней назад озадачился - когда бу... Читать полностью

Уточнение по Умная карта Signature от Газпромбанка

Вопрос-уточнение по предложению Умная карта Signature от Газпромбанка. В описании сказано что кэшбэк начилсяется на... Читать полностью

Пособия и коды начислений

Добрый день. Сейчас детские пособия приходят со спец кодом и если карта под арестом , банк списывает или видит код... Читать полностью

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом вашего банка. На карту банка Москвы, уже не действующую...
ВТБ

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом вашего банка. На карту банка Москвы, уже не действующую, мне была начислен... Читать полностью

Добрый день! Скажите ?что мне нужно сделать? что бы переводить яндекс деньги на пластиковую карту вашего…
Альфа-Банк

Добрый день! Скажите?что мне нужно сделать? что бы переводить яндекс деньги на пластиковую карту вашего банка. Читать полностью

Какие документы нужны для оформления кредитной карты в вашем банке и требования к заемщику?
Транскредитбанк

Какие документы нужны для оформления кредитной карты и каковы требования к заемщику? Читать полностью

Я гражданка Ресублики Казахстан.У меня открыт валютный счет в долларах США на физическое лицо в Альфа-Банке…
Альфа-Банк

Я гражданка Ресублики Казахстан.У меня открыт валютный счет в долларах США на физическое лицо в Альфа-Банке (Казахс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат средств за отмеренный заказ Озон
Россельхозбанк

Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги о... Читать полностью

РСХБ удерживает мои собственные деньги (возврат от Trip.com) на 60 дней по пункту 7.3.21 УКБО
Россельхозбанк

Направил на почту Читать полностью

Проблема с закрытием кредита и выплатой гарантированной ставки, задержка ответа на обращение
ВТБ

08.09.2026 вопрос не решен!!!Составлено обращение CR-1700663106.09.2026 мне пришел ответ по предыдущему обращению,... Читать полностью

Заблокировали мои заработанные мною деньги
ОТП Банк

На сайте нет попапа подтверждения принятия ответа, отстой, вообще не для людей UX.Заблокировали счет, по заявленным... Читать полностью

Т-Банк отменил требование досрочного платежа по п. 3.11 УКБО, но оставил статус «Задолженность» и искуственно затягивает сроки
Т-Банк

Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью

Не могу получить наследство из ПСБ
ПСБ

Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью

Не отправляют деньги после отмены заказа на маркетплейсе.
ОТП Банк

Уже почти две недели я пытаюсь добиться зачисления денежных средств на мой счёт. Маркетплейс возвратил деньги, одна... Читать полностью

Заблокировали счёт !
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали счёт . В чате поддержки молчат . Что делать? Помогите пожалуйста  Читать полностью

Не списан кредит срок списания 31.08
ВТБ

Если вы работник банка то должны видеть отметка что платеж исполнен есть в деньги не списаны и задолженность по кре... Читать полностью

Деньги за отзыв в альфа-банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, написала отзыв о альфа-банке, обещали 500р за него, в итоге до сих пор ни денег, ни ответа. Читать полностью

08.09.2026 Другое