Примерно два месяца назад персональный менеджер банка порекомендовал купить акции некоторых компаний, сказала поможет, всё сделает сама и проблем не будет, я согласился и зачислил денежные средства на свой счёт для совершения покупки. Она посчитала сколько акций и каких компаний купить, позвонили куда она сказала и купили, всё вроди бы хорошо, но пару дней назад, при посещении банка, СЛУЧАЙНО выяснилось, что акции компаний были куплены на сумму превышающую сумму на моём счету и как бы эту разницу в денежных средствах или в акциях я взял в долг и за это я должен платить какой то не малый процент, но ни в момент покупки акций, ни в дальнейшем ни кто не сказал про то что в момент покупки на счету не хватает денежных средств и я покупаю акции в долг, а так же что придётся платить какие то немалые проценты за это, в результате по прошествии двух месяцев мне пришлось доплатить как бы недостающие денежные средства за акции и в добавок к этому с моего счёта списали больше 8000 рублей за якобы какое то обслуживание или ещё что то я так и не понял, для меня это явилось полной неожиданностью и шоком. Считаю данную ситуацию целенаправленным обманом.
Здравствуйте!
К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.
Если жалоба на сотрудника Газпромбанка, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и ФИО персонального менеджера в личные сообщения.
Это позволит моим коллегам проверить информацию и подготовить ответ.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Снятие вклада открытого в долларов США производится тоже в долларах (вклад+проценты)? Читать полностью
Не надо отвечать, что слишком много клиентов. Мобильное приложение и он-лайн банк просто не работают. Деньги перест... Читать полностью
В вашем банке существует вклад «сберегательный счет»,скажите,какие проценты в рублях я могу получить по... Читать полностью
Здравствуйте, в начале ноября будет актуальный вклад " Первый"? Читать полностью
Хотелось бы уточнить, почему на вашем сайте указана недостоверная информация по адресам банка. Если вы не можете от... Читать полностью
в СМИ опубликована информация об увеличении размеров страховой суммы вклада до...
Здравствуйте Елена,в СМИ опубликована информация об увеличении размеров страховой суммы вклада до 1,4 млн.&nbs... Читать полностью
Здравствуйте! Моя мама хочет открыть вклад в Вашем банке. Мы живем в Москве, но в Солнцево — 1,5 км от МКАД.... Читать полностью
у меня есть карта сбербанка на который мне перечисляли когда то детское пособие. скажите можно ли к этой карточке п... Читать полностью
В августе 2011г открыл на 3 года пенсионный вклад «Сохраняй». Тогда условия вклада были 6% на 3 года. С... Читать полностью
В какой валюте будет выставлен счет...
Здравствуйте! По валютным картам и конвертации вопросы.В какой валюте будет выставлен счет владельцу карты если пок... Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью
Уже почти две недели я пытаюсь добиться зачисления денежных средств на мой счёт. Маркетплейс возвратил деньги, одна... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счёт . В чате поддержки молчат . Что делать? Помогите пожалуйста Читать полностью
Если вы работник банка то должны видеть отметка что платеж исполнен есть в деньги не списаны и задолженность по кре... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о альфа-банке, обещали 500р за него, в итоге до сих пор ни денег, ни ответа. Читать полностью
Мой несовершеннолетний сын, уже трижды оформлял на себя карту и трижды они выходили из строя спустя неделю после по... Читать полностью
Не дает ввести пин код на кредитной карте Читать полностью
Сегодня 09.09 бонусов так и нет. Опять сроки перенесете? И так пошел 7 месяц.... Читать полностью
Уже банк России ответил и предоставил этоь РЕК узнайте у СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЧТО ИМЕННО ЗА РЕК ЧТО НЕ ПОНЯТНОГО???... Читать полностью