Список вопросов
Ответ дан

Как работают ваши сотрудники...

Автор
Stilplast
г Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как работают ваши сотрудники ? Которые достовляют карты.

Заказал через Ваш сайт дебетовую карту.

Мне перезвонили, договорились о конкретном времени и конкретном дне.

За 40 минут до встречи звонят и отменяют доставку. Якобы технические нюансы.

Мало того что мне карту не доставили на следующий день после обращения. Так ещё и время доставки у Вас до 18:00.

Я иду на уступки, договариваюсь на работе. Отрашиваюсь пораньше. Что бы успеть на встречу.

У меня рабочий график 6-1.Работаю я до поздна. Очень плотный график. По этой причине не могу обратится в банк. 

Уже сам звоню на номер с которого мне звонили. Договор валюсь о встречи. За час сказали, что наберут. 

В итоге ни звонка, ни встречи. 

Что за халатное отношение? 

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги проверят информацию по вашему обращению и свяжутся с вами.

В ином случае рекомендую обратиться в банк, выпустивший карту.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, уважаемая Мария Ковалева. Обращался 14.04.2019, по поводу неправильного имени...
Росбанк

Добрый день, уважаемая Мария Ковалева. Обращался 14.04.2019, по поводу неправильного имени держателя на карте. В ка... Читать полностью

Совкомбанк не отдаёт деньги и просит закрыть счёт.
Совкомбанк

Этот шаблон я уже ранее получал от банка . Это не рассмотрение вопроса а просто отписка. Какой закон РФ я нарушил и... Читать полностью

Ещё раз по акции Выгодная пенсия

Ещё раз вопрос по акции Выгодная пенсия.  Сегодня на ГЛ получил ответ: 100% в январе будет кэшбэк за ЖКХ и аптеки.... Читать полностью

Как вернуть 2 друзей и доверие Росбанка?
Росбанк

Здравствуйте!Получил приглашение поучаствовать в акциипришло СМС и электронное письмо 16.11.2021.До конца ноября пр... Читать полностью

Не имею возможности разблокировать счёт или что-то с ним сделать

Здравствуйте, в августе получила моментум карту, на следующий день был перевод и идентификация была не пройдена, чт... Читать полностью

Добрый день!
Уже оставлял отзыв за сайте:
"Долгое время являлся клиентом банка ВТБ, был...
ВТБ

Добрый день!Уже оставлял отзыв за сайте:«Долгое время являлся клиентом банка ВТБ, был даже участником програм... Читать полностью

я заблокировала свою карту потомушто думала что потеряла как мне активировать её обратно
Транскредитбанк

я заблокировала свою карту потомушто думала что потеряла как мне активировать её обратно Читать полностью

Я в черном списке по зарплатной карте, что делать?
ВТБ

Здравствуйте, я работаю в детском саду воспитателем. Когда оформляли зарплатный проект, я оказалась в черном списке... Читать полностью

По каким причинам при открытии карты не проверяете номера телефонов привязки?

Почему при открытии карты не проверяете номера телефонов привязки? Ко мне начали приходить СМС от телекарты, я вооб... Читать полностью

Здравствуйте сегодня совершил оплату услуг после чего услуги не были оказаны как можно отменить...
ВТБ

Здравствуйте сегодня совершил оплату услуг после чего услуги не были оказаны как можно отменить платеж сумма была п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Платеж на Госуслугах отменён, но деньги списались
ПСБ

08.09.2025 на сайте госуслуг оплачивал начисление 13500. Платеж в статусе отменён, однако с карты деньги списались.... Читать полностью

Куда можно обратиться, второй раз Сбербанк не отдает деньги, которые «съел» банкомат.
Сбербанк

Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью

Сотрудник нагрубил и заблокировал карту без предупреждения.
Альфа-Банк

Здравствуйте, 08.09.2026 у меня с карты Альфа банка списались деньги за Яндекс 360, я написала в Яндекс, но увидела... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги и не дает ими пользоваться
Альфа-Банк

Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью

Ужасное обслуживание
Яндекс Банк

Именно, что игнорируют. В прямом смысле этого слова.Со своей стороны я направил все документы для того, чтобы обнов... Читать полностью

Не пересчитывают ежемесячный платеж
Альфа-Банк

Доброй ночи! Сегодня отправил деньги на досрочное погашение кредита с уменьшением ежемесячного платежа. Деньги Ваш... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Блокировка WB кошелька по 115-ФЗ, поддержка не отвечает
Вайлдберриз Банк

Прошу помощи в решении проблемы с WB Банком.Мой WB кошелек был заблокирован со ссылкой на 115-ФЗ. После смены паспо... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Не работает ЧДП (частичное досрочное погашение) в ВТБ
ВТБ

На сегодняшний день ответ так и не дан. Дата ответа на претензию перенесена уже второц раз, с 04.09 на 18.09. Напис... Читать полностью

Ужасное обслуживание
Яндекс Банк

Поддержка просто игнорирует любые мои запросы. Никак не отвечает, я в шоке от такого обслуживания.Причем нет даже г... Читать полностью

Не начислен кешбэк за покупку билетов у партнёров
ВТБ

Добрый день!Уже наступило 08.09, в нарушении всех сроков кешбэк так и не был начислен в полном объеме Читать полностью

08.09.2026 Другое