Автор
kris-05
г Санкт-Петербург

Было сделано рефинансирование кредитной карты вашего банка, у другого банка. Деньги со счета списали, в счет погашения долга, но на мою карту ВТБ не поступили..платеж ушел в общий филиал на р/с 30232810481100000009, т.к. отправитель не указал номер карты в назначении платежа, а только номер счета и номер кредитного договора. Дополнительно было отправлено уточняющее письмо с назначением платежа и номером карты.

Когда деньги появятся на счете втб??? или бесконечно будут лежать на филиальных счетах и до меня не дойдут?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемый Валерий Леонидович! Обращаюсь в данную ветку к Вам, как к последней инстанции, т.к. возникла…
Авангард

Уважаемый Валерий Леонидович! Обращаюсь в данную ветку к Вам, как к последней инстанции, т. к. возникла на мой... Читать полностью

Добрый день! Являюсь обладателем карты «Русский Стандарт — Депозит» (выданной в подарок к моему вкладу…
Русский Стандарт

Добрый день!Являюсь обладателем карты «Русский Стандарт — Депозит» (выданной в подарок к моему вк... Читать полностью

Здравствуйте, у меня закончился срок годности пластиковой карты ( кредитная карта), где и как можно…
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня закончился срок годности пластиковой карты (кредитная карта), где и как можно ее заменить? И м... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь пользователем зарплатной карты Visa банка ВТБ 24. 22 января мной была...
ВТБ

Добрый день! Я являюсь пользователем зарплатной карты Visa банка ВТБ 24. 22 января мной была произведена ошибочное... Читать полностью

Как можно посмотреть баланс карты и все операции по ней?
Связной Банк

Как можно посмотреть баланс карты и все операции по ней? Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите ест ли в г.Ейске Краснодарского края банкоматы втб-24, а если нет то , как можно…
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите ест ли в г. Ейске Краснодарского края банкоматы втб-24, а если нет то, как можно снят... Читать полностью

Хочу подключить систему Телеинфо ВТБ24, где взять кодовое слово для регистрации
ВТБ

Хочу подключить систему Телеинфо ВТБ24, где взять кодовое слово для регистрации Читать полностью

[I]хотела бы получить в вашем банке кредитную карту, но не совсем поняла как начисляются проценты,17…
Авангард

хотела бы получить в вашем банке кредитную карту, но не совсем поняла как начисляются проценты,17% на остаток задол... Читать полностью

Пытаюсь сделать оплату через интернет картой.Выходит сообщение
"Одноразовый SMS-код был...
ВТБ

Пытаюсь сделать оплату через интернет картой.Выходит сообщение«Одноразовый SMS-код был отправлен на ваш номер... Читать полностью

Не закрывается кредитная карта

Здравствуйте, 20 августа 2021 пришел в отделение банка ВТБ по адресу г. Уфа, ул. Ленина 65/4 для того, чтобы закрыт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уже 40 дней как банк не осуществляет перевод на Alipay и не возвращает деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

24 июля 2026 года подал распоряжение на перевод денежных средств с карты МТС Банка на свой кошелек Alipay через сер... Читать полностью

Закрываю счет в вашем банке с выводом остатка
ОТП Банк

Писал заявление в чате,сделал скан,приложил,когда мне ждать мои деньги и приняли ли мое заявление? Ни ответа ни при... Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Я долгое время являюсь клинтом банка и пользовалась картой по тарифу PREMIUM. По данному тарифу у меня имелись толь... Читать полностью

Моё ну очень печальное взаимодействие с этим банком:(
Альфа-Банк

Хочу описать моё сотрудничество с этим банком. Начну с перевода пенсии, по которой мне обещали выплатить пять тысяч... Читать полностью

Не дают через личный кабинет прервать кредитные каникулы и досрочно погасить кредит
Альфа-Банк

С самого утра общаюсь в чате банка со специалистами. Хочу прервать кредитные каникулы и сделать полное досрочное по... Читать полностью

Открытие счета в Сбер
Сбербанк

Я могу открыть счет в Сбере? Читать полностью

Перевела деньги и платеж
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сделала перевод человеку, деньги до сих пор не зачислились на счёт и не вернулись Читать полностью

Списали деньги без подтверждения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Второй месяц пошёл!!!! Когда мне будет дан вразумительный ответ?! Сколько еще времени вам надо???? Что можно так до... Читать полностью

Заблокировали карту по фз,не могу олатить сплит
Яндекс Банк

Больше года не могу решить проблему с блокировкой личного кабинета в сплит после блокировки карты по фз,проценты ид... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Возврат средств по расчетному счету 2 недели
Яндекс Банк

И снова здрасьте ,с 30го июля я так и не увидела денег когда же это случится?? Читать полностью