36
Добрый день!
Я, Устинов Михаил Юрьевич,15.11.2021г. в Почта Банке МО, г. Клин, Советская пл., д.1 оформил Потребительский кредит по программе кредитная карта "Деньги и все!" с суммой лимита 200 000 руб. номер договора 68725021 от 15.11.2021г. счет 40817810500311084745(фото готов приложить, так как тут нет возможности подгрузить). 29.11.2021г. обратился в Почта банк МО, г. Клин, Советская пл., д.1 с заявлением о закрытие кредитной карты, попросил представителя банка рассчитать процент за пользования картой и при сотруднике банка внес лимит 200 000руб. и процент за пользование картой на дату закрытия карты(29.11.2021г.). На карту внеслась именно та сумма процентов который рассчитал сотрудник банка(фото готов приложить). 29.11.2021г. через несколько часов пришло сообщение карта блокирована(скрин готов приложить), и недостаток средств на карте на сумму 33,80. 30.11.2021г. обратившись по тому же адресу к сотруднику Банку с вопросом как оплатить сумму недостатка денег по карте, сказали через приложение. Но приложение было блокировано. Подскажите пожалуйста почему сотрудник не дал составить заявление на бумаге, и не дал уведомление о закрытии счета, карты? Почему рассчитаны не верно цифры процента для закрытия счета(карты), что в итоге со слов сотрудника будет являтся отклонением и препятствием для закрытия карты. Почему надо ждать 15.12.2021г. когда Програмное обеспечение что-то автоматически спишет в дату списания? Програмное обеспечение, и в дату списания может опять дать сбой. Деньги мной внесены полностью небольшую задолженность в 33,80, образовавшеюся не пойми откуда, готов был тут же оплатить, но выходят препятствия. Прошу разобраться в данном вопросе и закрыть кредитную карту без чинения препятствий, в противном случае буду вынужден обратится в суд. Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Ваш вопрос рассматривается в рамках зарегистрированного Вами обращения № 36***41. Ответ будет предоставлен после проведения проверки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Смогу ли я завтра забрать пушкинскую карту, предъявил снился и паспорт, по улице Есенина ? Читать полностью
Здравствуйте, вопрос заключается в следующем! У меня имеется ваша кредитная карта и по ней образовалась просрочен... Читать полностью
6 декабря произошло по непонятным причинам отмена льготного периода (со всеми вытекающими ). , 7 декабря внес 15300... Читать полностью
Я , Рукавишникова Ольга Ивановна, 1955 года рождения- пенсионерка возмущена работой Почтобанка.Мой сын Рукавишников... Читать полностью
Здравствуйте,оформлял кредит, отказывали 3 раза. Причину не сказали-когда обратится можно.? Читать полностью
Обращаюсь к сотрудникам этого банка - для вас законы РФ не существуют совсем? Кто дал вам право названивать и предл... Читать полностью
Здравствуйте! 10 января при оплате заказа на Алиэкспресс сумма с кредитки была снята, но оплата не прошла. В течени... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне звонила ваша сотрудница-тетенька и пыталась втюхать кредит. Я не давал согласия на обрабо... Читать полностью
Я уже четыре раза обращалась в отделение, вопрос не решается. Обратилась в другие компетентные органы. Работать с Б... Читать полностью
Я уже четыре раза обращалась в отделение по данному вопросу. Сотрудники отделения не дают чётких пояснений и ответо... Читать полностью
Добрый день! Прошу внести корректировки в мое обращение. Операция была проведена 30 июня Читать полностью
27.08.2026 закрыла досрочно кредитную линию под залог недвижимости.Написала обращение о закрытии линии и снятии зал... Читать полностью
После полнения виртуальной карты Магнит Пэй в приложении Магнит все операции покупки отклоняются банком. Просьба по... Читать полностью
Добрый день! 10 . 09 в обход запрета на покупки и оплата услуг в интернете произошло списание денежных средств в ра... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь во второй раз по поводу того, что не могу подключить супруга. Попробовали через Яндекс. Ссы... Читать полностью
ПАО Сбербанк применило в отношении моего банковского счёта ограничения, сославшись на пункт 9 статьи 9 Федерального... Читать полностью
Добрый день, альфа банк списал 299 руб. на skvn Copenhagen DNK. Что это за платеж? еще писал несколько часов назад&... Читать полностью
Очень плохой банк не советую, получаю пособие на данный банк, пришёл арест на карту, они пособие списали половину п... Читать полностью
Вот мне так отвечают на протяжении 2 месяцев.... Читать полностью
