Здравствуйте! У меня в банке зарплатная карта. Банк ограничил мне доступ к своим же деньгам, оставив возможность расплачиваться безналом. Я осталась без наличных денег и вынуждена была находясь в другом городе, просить взаймы у родсивенников. На вопрос в горячую линию мне ответили идите в банк с паспортом.
Вернувшись в свой город я обратилась в отделение, где мне сказадт, что банк не считает мои расходы целесообразными. И просит от меня копию трудового договора, справку из других кредитных организаций и справку что отчисления были по ндфл с работы. На каком основании я немогу пользоваться своими же деньгами? Это беспредел, который меня оставил без денег с ребенком в ее день рождения в Москве. Я получая зарплату перевожу с альфа б в сбер банк на ипотеку, а теперь у меня нет такой возможнлсти. Это может повлечь и просрочки и штрафы по ипотеке в сбер банке.
Пожалуйста помогите мне в решении этого вопроса.
Здравствуйте!
Для уточнения информации по вашему вопросу, рекомендую обратиться в банк-кредитор.
Прилагаю ссылку:https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Подскажите контакты менеджера в Екатеринбурге , интересуют карты банка ВТБ ?
Добрый день. Подскажите контакты менеджера в Екатеринбурге, интересуют карты банка ВТБ? Читать полностью
При поступлении в магистратуру в Москве мне были выданы две пластиковые карты от...
Добрый день!При поступлении в магистратуру в Москве мне были выданы две пластиковые карты от института, принадлежащ... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста, в случае отказа от зарплатных условий банка ВТБ, но являясь заёмщиком потребител... Читать полностью
Здравствуйте, вчера с моей карты мошенники сняли денежные средства незаконным путем мне возместит банк мою утрату?... Читать полностью
Мое обращение от 17 февраля на оспаривание операций.Передали запрос по российским эквайерам и иностранным.Срок на о... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как снять деньги с карточки в Сингапуре? Читать полностью
Добрый день! подскажите пожалуйста. пользовался «мужской картой». Была действительна до ноября 2012 год... Читать полностью
Здравствуйте! Операторы по телефону дали два разных ответа по условиям получения 10% по ЖКХ. 1. Надо регистрироват... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, сколько цифр должно быть в номере карты МИР любого банка от до? Читать полностью
Добрый день!Не получается завершить активацию профиля в программе «Мультибонус». Доступны не все функци... Читать полностью
2 июня, мной через Экспедицию Альфа банка по адресу: город Москва, ул. Каланчевская, д. 27, была направлена претенз... Читать полностью
Предоставила все запрашиваемые пдф чеки за последние поступления на мою карту, поддержка не отвечает, телефон так ж... Читать полностью
Все еще началось когда по рекомендации друга с 25.05.26г, когда я хотел открыть ИП по рекомендации друга. Целых 2 н... Читать полностью
Здравствуйте! Потерял сим карту и сразу написал в чат поддержки. Мне заблокировали Яндекс Пей и сказали, что разбло... Читать полностью
Разъясните пожалуйста, чья причина? Вдруг опять будет не ваша причина, и сколько раз предусматривает закон для банк... Читать полностью
Озон Банк удерживает деньги и отказывается искать их по RRN-коду» Читать полностью
Забоокирован счёт. Пользуюсь этой картой нечасто. Насала ей сейчас пользоваться, попросила перевести мне долг на эт... Читать полностью
Если клиент не видит кнопку "Купить в ипотеку", это проблема вашего "сервиса". Как надоели ваш... Читать полностью
Ирина, добрый день. Писал 2 раза в чат общения с банком в приложении. Описал ситцацию ( я селлер - погорелец на ВБ)... Читать полностью
Не получается перевести деньги на другую карту. Как будто стоит ограничение на переводы Читать полностью