Список вопросов
Ответ дан

Перевыпуск и доставка

Автор
user2747861
г Краснодар

Здравствуйте. 2е моих карты с пополненным полностью лимитом перешли в Ваш банк и с октября месяца я не могу ими пользоваться. Осенью мне курьером была доставлена одна карта, которая из-за якобы сбоя в системе оказалась не рабочей. 12 января я снова заказала через горячую линию перевыпуск и доставку карт. Итог на 16.01-я каждый день звоню в банк, 15го выяснилось, что кем то перенесена доставка на 25 е из-за якобы отсутствия у меня паспорта, а это ложь и подлог. Сегодня мне сказали - ожидайте. Получается, что с осени банк использует денежные средства, совершены неправомерные действия. Подскажите, пожалуйста, мне писать заявление в полицию или Вы мне сможете объяснить, что происходит??? 

Приветствую!

Я представитель банка Тинькофф, мы не обслуживаем карты Халва, поэтому дать ответ на ваш вопрос не смогу. Рекомендую для решения этого вопроса написать в поддержку Совкомбанка.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
я брала у вас кредит и первый месяц заплотила чуть меньше,испортится ли моя репутация?
ВТБ

я брала у вас кредит и первый месяц заплотила чуть меньше,испортится ли моя репутация? Читать полностью

Здравствуйте! В декабре 2014г выдали зарплатную карту ВТБ24, вместе с ней дали кредитную карту...
ВТБ

Здравствуйте! В декабре 2014г выдали зарплатную карту ВТБ24, вместе с ней дали кредитную карту. Сказали что кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Прошу разъяснить, в каких случаях надо вводить pin-код при расчетах банкоской картой. Мне…
ВТБ

Здравствуйте! Прошу разъяснить, в каких случаях надо вводить pin-код при расчетах банкоской картой. Мне в торговом... Читать полностью

Более года не пользовался картой Связной - Мастеркард, пин-код забыл.Сотрудники банка не говорят мне…
Связной Банк

Более года не пользовался картой Связной — Мастеркард, пин-код забыл.Сотрудники банка не говорят мне повторно... Читать полностью

06.04.11 мной была совершена покупка в интернет магазине на сумму 553,65 USD, на следующий день я отказался…
Связной Банк

06.04.11 мной была совершена покупка в интернет магазине на сумму 553,65 USD, на следующий день я отказался от поку... Читать полностью

Я бывший клиент вашего банка.У меня были просрочки по кредитам.Кредит наличными и кредитная карта погашены,задолженности…
Траст

Я бывший клиент вашего банка.У меня были просрочки по кредитам.Кредит наличными и кредитная карта погашены,задолжен... Читать полностью

Здравствуйте,Могу ли оформить кредитную карту до 150тыс руб,В2008 брал кредит на товары,выплатил,кредитная…
ОТП Банк

Здравствуйте,Могу ли оформить кредитную карту до 150 тыс руб,В2008 брал кредит на товары,выплатил,кредитная ис... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на возникший у меня вопрос о кредитных картах. У меня имеется и...
Сбербанк

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на возникший у меня вопрос о кредитных картах. У меня имеется и карта, на котор... Читать полностью

можете посмотреть одобрили ли мне кредит
ВТБ

можете посмотреть одобрили ли мне кредит Читать полностью

15.12.14 г. в доп. офисе по адресу: Ленинградский пр-т, 60, я обратилась в кассу за покупкой...
Сбербанк

15.12.14 г. в доп. офисе по адресу: Ленинградский пр-т, 60, я обратилась в кассу за покупкой наличной вал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счетов после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, у меня завершилось дело о банкротстве. Прошу разблокировать доступ к счетам Читать полностью

Пополнение счета наличными
МТС Банк

когда я пытаюсь пополнить счёт мобильного мне приходит смс от МТС Банка о блокировке, счёт мобильного и банка связа... Читать полностью

ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

Вы самовольно закрыли мне счёт карты и закрыли доступ в личный кабинет Банка вашего! Я не просила это делать и мне... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Из-за сотрудника банка несу финансовые потери - банк лишь присылает формальные отписки.
Совкомбанк

Ссылка Банка на то, что условия размещены на сайте, не является ответом на мою претензию.Я обращался не с вопросом... Читать полностью

Сотрудник банка предоставил недостоверную информацию об условиях льготного периода по кредитной карте, а банк после неоднократных обращений фактически отказался разбираться в ситуации.
Совкомбанк

06.07.2026 примерно в 14:45 я обратился в отделение Совкомбанка по адресу: Екатеринбург, ул. Берлинского, 169Б. Я х... Читать полностью

Ошибочная рассрочка на несуществующий товар и списание средств за воздух)
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Техподдержка игнорирует мои просьбы о закрытии услуги рассрочки и расторжения договора с ООО МКК &laqu... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Из за старого номера телефона не иду улучшить вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте помогите мне пожалуйста я не могу улучшить кошелек из за того что у меня нет доступа к старому номеру... Читать полностью

Блокировка карты причина
Совкомбанк

Причина того что заблокировали карту?  Читать полностью

03.09.2026 Другое
Такая же проблема. Не могу получить справку о закрытом накопительном счёте в Почта банке.
ВТБ

Вчера обращалась в отделение ВТБ в г. Нефтекамск по адресу Ленина 15. Сотрудники не смогли мне сделать справку для... Читать полностью

03.09.2026 Другое
У вас остался один день, если не переведёте деньги, я пишу в ЦБ. Номер обращения 97935499
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

  Хорошо, тогда Федеральный закон № 115-ФЗ (ст. 7, п. 13) прошу предоставить мне в письменной форме расторжении дог... Читать полностью