91
Уважаемые эксперты нужна Ваша помощь.
Меня зовут Наталия
и по стечению обстоятьльств моим основным местом пребывания является страна Израиль.
После перехода моей дебетной карты на обслуживание в Вашем банке она оказалась фактически в заблокированом состоянии.
Карта с нормальным положительным балансом и без нарушений больше не обслуживается В Израиле.
На обращение 109500624 я из службу поддержки он лайн чата получила ответ,что в целях защиты моих интересов
Карта отключена от терминалов не имеющих онлайн индетификации. Предлагается искать другие терминалы,однако я перепробовала около 10!
Терминалов в том числе на территории банка Леуми с которым официально
Эта карта должна работать и работала ранее до перехода в Халву.
К тому же эта карта Union Pay не принимается к оплате в магазинах Израиля
Таких образом нет никакой возвможности воспользоваться моим балансом.
Убедительная просьба разрешить эту проблему.
Наиболее простой вариант вернуть карту на те же условия,на каких она была до перехода в Халву.
С уважением Банникова Наталия Денисовна
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка.
Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здраствуйте Юлия! у меня такой вопрос! непонятно с чего но мне заблокировали карту! она у меня просто для получения... Читать полностью
В банке ВТБ24 есть кредит с просроченными платежами. В этом же банке имеется...
Добрый день!В банке ВТБ24 есть кредит с просроченными платежами. В этом же банке имеется зарплатная карта, которая... Читать полностью
Юлия, здравствуйте! Есть ряд вопросов, касаемых качества работы сотрудников Альфа-Банка. Озвучивал их на веб-с... Читать полностью
Добрый день. Полгода назад я сделал себе платиновую карту в вашем банке. По стечению обстоятельств я был вынужден у... Читать полностью
Платежная система...
Здравствуйте планирует банк подключать карты Мир к Samsung pay? Потому чтоПлатежная система «Мир» и ком... Читать полностью
Обладаю дебетовой мультикартой, при снятии в банкомате в Риге 25-ти евро наличными у меня была списана сумма 2432,6... Читать полностью
У меня есть кредит в хоум кредит банк, я осталась без работы, т.к. у меня розничная...
Добрый день!У меня есть кредит в хоум кредит банк, я осталась без работы, т. к. у меня розничная торговля мага... Читать полностью
Хотелось бы узнать,можно ли картой MasterCard Standart,осуществлять оплату через интернет? И сколько стоит обслужив... Читать полностью
При попытке привязать карту UnionPay к Huawei Pay, программа пишет — Эта карта не поддерживается. На звонки в... Читать полностью
Можно снять деньги с банкомата "Сбербанк" до 3000 рублей? Сколько комиссия? Где пополнить счет карты? В "Связном" в... Читать полностью
Этот комментарий я уже читала сотни раз от сотрудников банка. Мне нужна конкретика. А именно ответ на вопрос, где г... Читать полностью
В 2024 году я оформил льготную ипотеку в ПАО «Сбербанк». Для сохранения пониженной ставки 8% банк обязал подключить... Читать полностью
Категорически не рекомендую, если важна прозрачность и скорость перевода/ возврата средств. В моем случае не состоя... Читать полностью
Здравствуйте, почему субсидия на погашение ипотеки отправлена в Сбербанк, а банк на ипотечный счёт ее не направляе... Читать полностью
Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью
В приложение банка пропала карта для Своих до подержке не дозвонится 2часа и 30 минут мне отвечали все сотрудники о... Читать полностью
Где гарантия, что деньги вернутся до момента списания платежа 17 сентября??? Читать полностью
Также я просила в техподдержке Яндекс сообщить мой номер обращения, чтобы специалисты озон помогли мне решить эту п... Читать полностью
Начиная с 4 сентября 2026 г. После покупки абонемента в спортивный клуб Поступают ежедневные звонки с разных номеро... Читать полностью
Здравствуйте. Обращалась в офис сбербанка, чтобы изменить персональные данные. (ФИО, паспорт). Все Якобы поменяли,... Читать полностью