20
Банк открытие списал проценты за пользование кредитным лимитом. Но я погасила все в срок. По тарифу ( в личном кабинете условия) Расчетный период с 01.12 по 31.12 . Погасить долг нужно до 24 числа месяца следующего за месяцем, в котором закончен РП. Т.е. до 24.01. я погасила всю сумму долга 13.01. Но банк , как оказалось продлил РП на период выходных . Получилось, что период был 01.12.2021 по 10.01.2022, и погасить я должна ещё и потраченное с 1 по 10 января. О чем мне было естественно не известно. Может ли банк сам продлевать расчётный период и ухудшать условия для клиента. Получилось, что за январь льготный период сильно сокращается. Не соблюдается условие по тарифу: оплата до 24 числа следующего месяца за месяцем, в котором окончен расчётный период. После продления период получился до 10.01 значит платить нужно до 24.02. По итогу ввели меня в заблуждение, списали проценты. Проценты списали так, чтобы я не заметила . Не прислали даже PUSH уведомления . Увидела списание в выписке. Заблокировали льготный период и я не зная о недействующие льготном периоде влезла ещё в долг. Ссылаются на правила, которые у них на сайте. Найти их там очень сложно. И пункт про то, что они переносят расчётный период, в случае если его окончание приходится на выходной день на первый рабочий , находится на стр. 13 аж.
Приветствую.
Я отвечаю на вопросы, связанные с Тинькофф. Описать вашу ситуцию по банку Открытие рекомендую здесь.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Добрый день Русский стандарт! Прошу объяснить.. я подавал заявку на получение кредитной карты.. банк дважды звонил... Читать полностью
Мне на телефон пришла смс от банка, в которой сказано, что я могу снимать со своей рублевой кредитки деньги без %!... Читать полностью
Марина, добрый день. У меня вопрос — 19 октября вносил деньги на дебетовую карточку в банкомате ДО «Соф... Читать полностью
Здравствуте, я долгое время являюсь держателем кредитной карты Вашего банка и как добросовестному клиенту мне выпус... Читать полностью
оставили заявку на активацию карты хочу узнать результат Читать полностью
Добрый день,Николай!Вы написали,что кредит мне одобрили,но звонка с банка я так и не дождалась!Подскажите куда я мо... Читать полностью
Доброе утро! Мною был ошибочно произведен перевел денежных средств предназначенных для ипотечного платежа на мою кр... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожайлуста как начисляются % за пользование кредитной картой? Если я не укладываюсь в льгот... Читать полностью
У меня сменился адрес жительства: Архангельская область, Холмогорский район, посёлок Светлый, дом −5, квартир... Читать полностью
Есть ли банкоматы ВТБ в Геленджике,их адреса.Если нет,то где можно снимать деньги с пластиковых зарплатных карт без... Читать полностью
На почту пришло письмо, что Дан ответ, но тут его не вижу.очень жду комментариев банка, непонятно что вы сделали с... Читать полностью
Деньги перевела в другой банк для личных нужд. Но по ошибке на кредитный счет. Вернула обратно на ВТБ..При попытке... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,можно ли на карту ОТПбанка получить перевод из Казахстана? Спасибо Читать полностью
В колесе кэшбека выпал кэшбек за покупку с доставкой в Пятерочке. После покупки кэшбек не пришел. Написал в поддерж... Читать полностью
Я проживаю в Белгородской области. В Тбанке у меня есть кредит под залог недвижимости. В данный момент в Белгородск... Читать полностью
31.08 перечислила 125000 в банк МКБ с дебетовой карты как себе в другой банк. Денег до сих пор нет. Требую или зачи... Читать полностью
Добрый день!Являюсь созаемщиком льготной ипотечной программы с 7.11.2023 года. Основным заемщиком является моя жена... Читать полностью
Хочу спросить , почему не переводятся деньги через смс, выдаёт это 👉Операция не выполнена. Формат запроса можно пос... Читать полностью
По ссылке оформил детскую карту.Было обещано 4000 бонусов.По факту в начисление отказали, ссылаясь на условия получ... Читать полностью
Переведённые деньги по СБП не пришли по адресу, и не вернулись обратно, как каерчл банк. Два дня меня кормят обещан... Читать полностью