Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой. Выбрала жилой дом 2021 года строительства на домклик, одобрили мне ипотеку для семей с детьми с господдержкой. Все были приглашены в личном кабинете в сделку и риэлтор и продавец застройщик (в дальнейшем это важно). Два дня подряд звонили менеджеры разные и подтверждали всю информацию, все было хорошо. Мной был передан задаток продавцу, и оплачена оценка дома и участка. В итоге в день готовности отчета об оценке, мне звонит третий менеджер перепроверить информацию, и сообщает , что мы не проходим по программе, т.к застройщик ИП( они это только увидели?) , и в итоге я прохожу по базовой программе с процентом 11,3(это ещё в лучшем случае). В общем оказались в какой-то яме. Работаю я одна, и тут когда уже все планы на жизнь построены, мне сообщают что мне платить теперь в 2 раза больше. В итоге недвижимость одобрена, назначают день сделки на 4 марта ( я попутно звоню хозяцен квартиры конда мы ориентировочно съедем) потом перезванивают по сто раз, что что-то не так ... что-то не так в итоге - доплатить 220 тыс, либо уговорить продавца снизить цену на дом. За эти дни меня чутьдо сердечного приступа не довели.
- P.S. Прилагаю скриншоты экрана из личного кабинета
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться в поддержку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
А если жильё ещё не готово?! Дом строится, не сдан. Застройщик - ЮЛ, продавец - ФЛ, который покупал у застройщика к... Читать полностью
22.12.22 направлял Вам обращение, которое до настоящего времени не рассмотрено. Вопрос касается отказа в списании п... Читать полностью
Добрый день! Хочу попросить у вас совета, как нилучшим образом решить нашу ситуацию. Планируем через 3—4... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году бралась ипотека, супруг шел заемщиком,я-созаемщиком. На данный момент времени,мы находимс... Читать полностью
У меня имеется ипотека по программе «Семейная ипотека» (для семей с 2 детьми), оформленная в другом бан... Читать полностью
Уважаемый эксперт!Вопрос — меня интересует ипотечная программа «Ключевое предложение». Но информа... Читать полностью
Здравствуйте! Подали заявку на ипотеку в январе 2022 в сбербанке, со страховкой жизни ставка при одобрении получила... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья! Выдает ли банк ипотечный кредит в случае, если часть первоначального взноса будет получена с... Читать полностью
Добрый день! Проводится ли Вашим банком рефинансирование ипотеки на БРЕВЕНЧАТЫЙ ДОМ? Читать полностью
Добрый день.Получила от Вашего банка согласие на отмену титульного страхования по ипотечному кредиту.В день подписа... Читать полностью
Ирина Вадимовна, вы противоречите официальным документам собственного банка.1. В официальном ответе АО «АЛЬФА-БАНК»... Читать полностью
Обращаюсь к руководству Сбербанка с требованием пересмотреть решение по обращению №260905-7001-029374. Банк вынес ф... Читать полностью
здравствуйте, по своей не осторожности решил взять подписку на Valentines Moskva rus в телеграмме, подписку вроде... Читать полностью
Банк решил по своему выживать в трудные времена: 2 сентября отмена покупки у партнёра банка маркетплейса Озон через... Читать полностью
Можно узнать где мои деньги? Читать полностью
А да. Мне сотрудник сбербанка звонила, сказала, что можно вернуть товар, вернут деньги. Видимо слить бензин, не бу... Читать полностью
В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью
Приобрела карту Апельсин, подписалась на "Пакет". НО! Заплатить в приложении ей невозможно! Не получается привязать... Читать полностью
У банка есть документ, в котором прописано " Категории кешбэка ДОСТУПНЫЕ для выбора" на каждый месяц. При этом банк... Читать полностью