Добрый вечер! ситуация следующая у меня оплата потреб кредита по графику 14.03.2022. нужно пополнить счет до 0:00, я пополняю его 15.03.2022 в 0:11 мин в размере ежемес. платежа. (д/с средства списываются, блокируются, резервируются)
сегодня в 17:00 поступают д/с на карточный счет, и банк опять списывает д/с в размере ежемесячного платежа.
Дозвонившись через 30мин до банка (это отдельная история... *все для клиентов*)
сотрудник банка говорит: что денежные средства в ручную они разморозить не могут, автоматически Холдирование произойдет в 23:00.
А мне необходимо произвести оплату за обучение, за несвоевременную оплату будут штрафы.
На сколько правомерны действия банка?
Здравствуйте!
К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.
Если вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения.
Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! В феврале я оформила кредит на сумму 94800 руб. под 58.42% в т. ч. страховая премия составляла 1... Читать полностью
Добрый день. 30.07.2015 г. В Лето-Банке был взят кредит по договору № 14631144. 14.11.2016 г.... Читать полностью
Уважаемая Людмила, спасибо за ответ! Вопрос о НЕполучении кредита пенсионеркой. Я сейчас звонила в отделение банка,... Читать полностью
хочу погасить досрочно кредит нужно ли писать какое нибудь заявление или я могу как всегда заплатить и счет закроет... Читать полностью
06.12.2015г, осуществляя очередной платеж по кредиту в банкомате вашей...
Здравствуйте Елена06.12.2015г, осуществляя очередной платеж по кредиту в банкомате вашей организации в г. Астр... Читать полностью
ПОВТОРНЫЙ ВОПРОС-Доброе время суток,Елена. 31.10.2013 года вступило в законную силу решение Сергиево-посадского фед... Читать полностью
Добрый день,у меня одобрена заявка на потреб кредит причем на бОльшую, чем мне надо, сумму. Но я бы хотел поменять... Читать полностью
Доброго времени суток! Подавали заявку в ВТБ на потребительский кредит, предварительно одобрили по ставке 10.2% с у... Читать полностью
Я обратился в Операционный офис в своём городе для получения выписки по лицевому счету. Предоставление такой выписк... Читать полностью
Здравствуйте, неделю назад писал обращение о том , что закрытые кредиты в БКИ до сих пор числятся действующими . Б... Читать полностью
Хорошо, спасибо! Я напишу на указанный адрес. Однако, не знаю поможет ли. Сейчас после визита я уже зафиксировал оф... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Банка ВТБ с просьбой решить проблему, возникшую в ходе интеграции банка «Откры... Читать полностью
Ваш ответ не решает мой вопрос, к сожалению. В России сейчас проходит специальная военная операция, и геолокация в... Читать полностью
Ну если вы работаете честно и прозрачно, почему я о комиссиях узнал на третий день? Неужели вы думаете, что я бы со... Читать полностью
Взял кредит на 3 мес 30000₽ сразу заблокировали доступ к счету так и хождение по мукам чтобы внести месячный платеж... Читать полностью
Здравствуйте,как снять блокировку карт? Читать полностью
Добрый день, открыл вклад, сотрудник в чате написал, что если деньги на вкладе если пролежал 14 дней, то я получу 5... Читать полностью
09.09.26 в 14:37 обратилась в офис банка по адресу энгельса 124к1 Санк- Петербург, с просьбой становить на айфон пр... Читать полностью
Здравствуйте. Фиксирую текущий статус по обращению касательно неправомерного повышения процентной ставки. 1. Выпол... Читать полностью
Мною было подано обращение № 5735857 от 27.08.2026. Банк в переписке обещал решить вопрос в срок от 3 до 14 дней. В... Читать полностью