32
В 2018 году решил взять автокредит ВТБ в автосалоне Фаворит-моторс на семеновской, мало того, что представитель банка ВТБ Илюхин О.А. обманул с автокредитом, страховкой еще навязали карту автолюбитель стоимостью 40000 тыс. рублей.
В ходе оформления кредитного договора, расходы на услугу по оплате карты «Автолюбитель» на сумму (40 000 рублей 00 копеек), были мне навязаны обманным путём в момент подписания договора и включены в тело кредита. Сотрудником банка (Главным специалистом Банка ВТБ (ПАО) «Центравтокредитования» Илюхиным О.А.) я был проинформирован о том, ЧТО ЭТА КАРТА НЕОБХОДИМА ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ АВТОКРЕДИТА, ЧТО ДРУГИМ СПОСОБОМ И СРЕДСТВАМИ ВЗЯТЬ АВТОКРЕДИТ НЕВОЗМОЖНО. О ТОМ, ЧТО "не представляется возможным осуществить возврат комиссии в размере 40000 руб за карту АВТОЛЮБИТЕЛЬ" МНЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА ВТБ ИЛЮХИН О.А. НЕ СКАЗАЛ. Обман был настолько существенным, что я, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершил бы сделку, если бы знал о действительном положении дел. 27.03.2018 я обратился в отделение банка (г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35) с просьбой разъяснить мне цели и задачи этой карты, а так же о возможностях пополнения кредитного счета другими способами.
Сотрудница банка сообщила, что данная карта не является именной и в их отделении выдаётся бесплатно. Так же я написал обращение о возвращении денежных средств. Сотрудница банка Сараева В.Н. приняла у меня обращение и пообещала разобраться в сложившейся ситуации.
Дальше ВТБ ответили мне, что деньги уже переведены в РАМК (русский авто-мото клуб www.ruamc.ru - их поддельники), далее при обращении в РАМК они ответили, что деньги из ВТБ им не приходили.
В итоге ни из ВТБ, РАМК деньги не пришли. После этого я долго отказывался от навязанных страховок ВСК (которые в офисе отказывались брат заявление). И постоянно с офисом автокредитования ВТБ были постоянные проблемы.
Действия главного специалиста банка ВТБ (ПАО) «Центр автокредитования» Илюхина О.А. считаю неправомерными, выражавшимися в сокрытии достоверных данных, в следствии чего обманным путем было совершено неосновательное обогащение на сумму 40 000 рублей.
ВЫ обманули клиента банка, но "прокомментировать события от 2018 года не представляется возможным в связи с давностью событий".
Я в 2018 году обращался и в банк и писал в службу поддержки ВТБ это бесполезно, так как постоянное укрывательство и отписки, это значит, что на клиентов вам все равно и вы их только обманываете и зарабатываете на них!!
К ВАМ УВАЖЕНИЯ НЕТ!!!
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Если ваш вопрос связан со сторонним банком, рекомендую обратиться в банк-кредитор. Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/vtb/
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, Мария Александровна! Обращение я написала еще 10 июля. Оно зарегистрировано за № 005454-20... Читать полностью
Хотела оформить автокредит с субсидир,в автосалоне,хотя в законе указана сумма первоначального взноса мин 20%,ваши... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия, подскажите, пожалуйста, могу ли я гражданин Украины получить авто кредит вашем б... Читать полностью
Добрый день! Как правильно запросить у банка расчёт ежемесячного платежа по кредиту? По моим расчётам банк списывае... Читать полностью
Доброго времени суток. Вчера был полностью погашен авто кредит. На счете остались денежные средства. Какие мои след... Читать полностью
ИП Онищенко О.А. – автосалон «AUTOS» г. Краснодар, обращается к Вам с предложением, строящимся на принципах взаимо... Читать полностью
Между мной и ОАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № 528773 от 01.11.2012г предме... Читать полностью
Карту нужно было активировать до 31.07.2012. Сейчас возможна активация, если нет, то что нужно чтоб получить новую... Читать полностью
Задают куча вопросов по телефону, отнимают кучу времени, сказали что кредит одобрен, по приезду в офисе отказ. Выбр... Читать полностью
Добрый день Наталья! Вы уже отвечали что банк допускает использование страховки в рассрочку, но нужно написать элек... Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью