45
Здравствуйте! 1 марта сделал взнос наличных средств на накопительный счёт ( ставка в марте составляла 15%), и не производил никаких операций внутри отчётного периода. 31 день банк пользовался данными средствами и 1 апреля начислил 0!!!!%. В ответе на обращение специалист банка формально сослался на минимальный остаток (тот который был до пополнения). Перед тем как внести ден средства задал вопрос руководителю отделения, будут ли начислены проценты при условии что взнос осуществляется 1- го числа: ответ был- однозначно будут, т. к. остаток рассчитывается в конце операционного дня. В чьей компетенции правка спорного решения специалиста банка?
Здравствуйте!
К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения.
Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. На имя 16-летней дочери в Сбербанке открыт вклад "Сохраняй". Процент по нему на данный момент всего 3... Читать полностью
Здравствуйте!У меня есть сберкнижка на неё перечисляют детское пособие по уходу за ребёнком до полутра лет.не давно... Читать полностью
Открыл пенсионный счет в банке, первое поступление пенсии состоялось в начале ноября 2021 года. Вопрос: "А когда на... Читать полностью
после смерти родителей,гр.украины, по завещанию не выплачивают денежные средства, я гр. рссии.что делать? куда... Читать полностью
Уважаемая Наталья! Я являлся клиентом «Моего банка» и попал с депозитом (менее 700000т.р.) Вы являетесь... Читать полностью
Хочу 01.05.2020 открыть вклад на 30000 руб. на 6 месяцев под 4,1% годовых.
Прошу...
Здравствуйте!Хочу 01.05.2020 открыть вклад на 30000 руб. на 6 месяцев под 4,1% годовых.Прошу Вас рассчитать, какая... Читать полностью
Нужны ли вашему банку вкладчики. За последний год обслуживание в ставропольском филиале вашего банка стало просто о... Читать полностью
27 мая 2022 г. я получил на сайте Банки.ру промокод для заключения договора банковского вклада "Абсолютный максимум... Читать полностью
Планируется ли в ближайшее время работа с депозитами в тамбовском отделении банка? Читать полностью
Добрый день, прошу Вас посоветовать наиболее выгодное предложение по размещению средств сегодня Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью