Список вопросов
Ответ дан

Не могу получить из банка информацию об остатке ссудной задолженности и график патежей

06.05.2022 11:54
44
Автор
user-67288013592
г Москва

Добрый день. Я являюсь созаемщиком по кредитному договору. С супругом (основным заемщиком) в разводе с июля 2020г. По решению суда квартира принадлежит мне, а ипотеку должен был закрыть бывший муж еще в декабре 2021г. Этого не произошло. Готовлю документы (исполнительный лист, заявление, потверждающие документы) для подачи в ФССП. Нужно подтверждение из банка, что по состоянию на 24.12.2021 и на сегодняшний день ипотека не погашена, сумма задолженности такая-то... Ежемесячные платежи с июля 2020 такие-то... Никак не могу получить из банка информацию об остатке ссудной задолженности и график патежей. Хотя несу солидарную ответсвенность за этот договор. Большая просьба помочь с получением данных документов либо предоставить мне официальный отказ в предоставлении данных документов на основании нормативной документации, чтобы я могла предоставить его в ФССП. Спасибо

Здравствуйте!

К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка и проведения проверки.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и актуальный номер телефона в личные сообщения.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли сложности.

С уважением,
Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Мария.Хочу обратиться с тем же наболевшим вопросом как и многие другие.Подал заяление...
Сбербанк

Здравствуйте Мария.Хочу обратиться с тем же наболевшим вопросом как и многие другие.Подал заяление и полный пакет д... Читать полностью

30.11.2017 Ипотека
Здравствуйте!
Подавали документы на оформление ипотеки для приобретения готового жилья (квартиры)...
Сбербанк

Здравствуйте!Подавали документы на оформление ипотеки для приобретения готового жилья (квартиры) в конце декабря 20... Читать полностью

26.01.2015 Ипотека
Хочу выразить "благодарность" работникам сбербанка. Являюсь постоянным клиентом Сбербанка...
Сбербанк

Хочу выразить «благодарность» работникам сбербанка. Являюсь постоянным клиентом Сбербанка и зарплатным... Читать полностью

21.08.2014 Ипотека
Здравствуйте, я подавал документы на ипотеку,как молодая семья в ХМАО, но мне отказали Хочу узнать почему…
Сбербанк

Здравствуйте, я подавал документы на ипотеку,как молодая семья в ХМАО, но мне отказали Хочу узнать почему комисия р... Читать полностью

24.10.2010 Ипотека
здраствуйте скажите пожалуйста можно ли у вас взять иппотеку без первоначального взноса ?и если да то…
ВТБ

здраствуйте скажите пожалуйста можно ли у вас взять иппотеку без первоначального взноса?и если да то что нужно ну и... Читать полностью

04.06.2012 Ипотека
Мария день добрый! Огромное спасибо Вам и "Сбербанку" и тем кто соответственно принимал...
Сбербанк

Мария день добрый! Огромное спасибо Вам и «Сбербанку» и тем кто соответственно принимал решение за сниж... Читать полностью

04.02.2018 Ипотека
Здравствуйте, Мария.
У меня вот такая ситуация. Я взял ипотеку в марте 2015, и после того как...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария.У меня вот такая ситуация. Я взял ипотеку в марте 2015, и после того как ипотека была оформлена... Читать полностью

21.08.2017 Ипотека
Мой отчим продает частный дом молодой семье под ипотеку сбербанка. Земля и дом в собственности все...
Сбербанк

Мой отчим продает частный дом молодой семье под ипотеку сбербанка. Земля и дом в собственности все документы в поря... Читать полностью

10.06.2015 Ипотека
Продление страховки
ВТБ

Добрый день. Отправила квитанции об оплате страховки ипотеки 14 июля 2021 на почту 1233@vtb.ru, в личном кабинете д... Читать полностью

30.07.2021 Ипотека
Здравствуйте, меня зовут Александр. Я взял ипотеку и использовал мат.капитал для досрочного...
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Александр. Я взял ипотеку и использовал мат.капитал для досрочного погашения, предполагало... Читать полностью

04.05.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как снять деньги с заблокированного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью

10.09.2026 Каско
Навязывание отправки заявления Почтой России для закрытия счета (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью

Невозможно заказать металлическую карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к озон банку !!!
Ozon Банк

Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%
Сбербанк

Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью

Три месяца возвращали график и куда-то потерялись деньги
Сбербанк

Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью

Некомпитентные сотрудники портят рейтинг банка и жизнь клиентам
Совкомбанк

8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как открит сбербанк онлайн
Сбербанк

Как открит сбербанк онлайн Читать полностью

10.09.2026 ОСАГО
ЖАЛОБАна действия ООО «ЯНДЕКС» в сфере обработки персональных данных
Яндекс Банк

Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью

09.09.2026 Другое
Как вернуть деньги «семейного актива»
Сбербанк

Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью