Список вопросов
Ответ дан

Проблема с ипотекой.

08.06.2022 12:26
36
Автор
user-36548306528
г Оренбург

Хотели взять ипотеку в втб на сумму 2млн на покупку вторичного жилья стоимостью 3,5млн т.е у нас более 40 % первоначального взноса.В отделении нам сказали,что у нас якобы есть одобренный кредит на сумму 5млн которым мы естественно не воспользовались.( они сами же одобрили этот кредит )После сказали,что это ошибка и они ее решают через свою внутреннюю систему тех поддержки.И тишина уже неделю,как такое может быть??? У нас сбер.счета в этом банке,имеется уже погашенная ипотека,и также получаем зарплату через них.Покупатели нас ждут,теряем время непонятно из за чего.И еще,обращались в Газпром банк,там в системе никакого обремения у нас не увидели.Также есть выписка из КИ она также чиста и с хорошим рейтингом.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в Газпромбанк.

Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку вашего банка.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, помогите пожалуйста связаться с моим менеджером! У меня подходит сделка, но в...
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста связаться с моим менеджером! У меня подходит сделка, но в договоре ошибка. Менедж... Читать полностью

13.10.2020 Ипотека
Почему первоначальный взнос (наличные средства) по ипотеке не перечисляют застройщику?
Сбербанк

Здравствуйте, 27.09 мы с мужем оформили ипотеку по договору дд, жильё у нас от застройщика, сделка состоялась, 29.0... Читать полностью

06.10.2022 Ипотека
Добрый день. Подавал заявление на снижение ставки по ипотеке пришел ответ Ваше обращение № 98802...
Сбербанк

Добрый день. Подавал заявление на снижение ставки по ипотеке пришел ответ Ваше обращение № 98802 от 18.0... Читать полностью

26.02.2018 Ипотека
Отказ в рефинансировании по программе "Семейная ипотека"
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Мнедежер прислал категоричный отказ в выходе на сделку рефинасирования ипотеки по Семейной программе из... Читать полностью

09.09.2021 Ипотека
Здравствуйте.
Коротко о нас; Мы, многодетная семья. Имеем материнский капитал на полную сумму, а...
Сбербанк

Здравствуйте.Коротко о нас; Мы, многодетная семья. Имеем материнский капитал на полную сумму, а так же 450000 рубле... Читать полностью

20.07.2020 Ипотека
Здравствуйте, Елизавета! Очень хочется получить ответ на наш вопрос: КОГДА нам дадут ответ на заявку…
Сбербанк

Здравствуйте, Елизавета! Очень хочется получить ответ на наш вопрос: КОГДА нам дадут ответ на заявку об ипотеке? и... Читать полностью

24.09.2013 Ипотека
Не принимаются документы с ЭЦП
Сбербанк

Есть документы подписаные ЭЦП (технический план дома) кадастровыми инжинерами, сотрудники требуют бумажный вариант... Читать полностью

08.08.2022 Ипотека
Здравствуйте!
12.05.2017 заключил в ВТБ 24 договор ипотеки.
По договору первый платёж с 15 по 18...
ВТБ

Здравствуйте!12.05.2017 заключил в ВТБ 24 договор ипотеки.По договору первый платёж с 15 по 18 числа, то есть, перв... Читать полностью

14.05.2017 Ипотека
Добрый день!
Вопрос по использованию средств материнского капитала в погашении части ипотечного...
ВТБ

Добрый день!Вопрос по использованию средств материнского капитала в погашении части ипотечного кредита.В декабре 20... Читать полностью

27.07.2015 Ипотека
Подскажите ,если я сама заключу договор по страхованию ипотеки из списка партнёров ВТБ, это...
ВТБ

Подскажите,если я сама заключу договор по страхованию ипотеки из списка партнёров ВТБ, это возможно? Читать полностью

20.11.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Снятие обременения после полного закрытия ипотеки.
Т-Банк

«На почту мне ответили стандартным шаблоном "передали коллегам". С момента погашения ипотеки (2 сентября) прошло уж... Читать полностью

Отказ в страховании Авто

09.09.2026 подала заявку на страхование Авто, понадобилось КАСКО. Авто 2023 года выпуска, превезено на днях из Кита... Читать полностью

Смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ответа на обращение 97651729 фактически Нет... Виртуальная карта МТС деньги( без индификации закрыта оператором 5.0... Читать полностью

Сбербанк незаконно не возвращает исполнительный лист!
Сбербанк

26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью

Как разблокировать вб кошелек?
Вайлдберриз Банк

Я поменяла недавно паспорт, видимо из-за этого мой кошелек на вб заблокировали, отправила данные на проверку , но у... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Банк без моего ведома и согласия подключил услугу "Альфа-смарт"
Альфа-Банк

Банк без моего ведома и согласия подключил платную услугу "Альфа-смарт". Брал за нее комиссию 3 месяца. Я... Читать полностью

Самовольство со стороны сотрудников
Альфа-Банк

Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью

Акция 2500 баллов за открытие Супер Сплит
Яндекс Банк

Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Ограничения по счёту, не могу закрыть счет.
Ozon Банк

Добрый день да я решил закрыть счет, потому что я 3 раза присылал документы и когда у меня их снова запросили я был... Читать полностью

Блокировка бонусного счета
Альфа-Банк

Добрый день. Банк заблокировал боеусный счет, на котором было 177 000 миль, которые копились длительное время, и ру... Читать полностью

11.09.2026 Другое