Список вопросов
Ответ дан

Непрофессионализм сотрудников Ао Альфа Банка

Автор
Viktoria68
г Москва

Добрый день. в АО "Альфа банк" были направлены документы с запросом мвд от 09.03.2022. Так как ранее сотрудники банка сообщили, что запрос им не поступал. Была вынуждена направить обращение от своего имени с предоставлением документов. Обращение, зарегистрированное 12.05.2022 -Ответ Банк не предоставил в установленные сроки. Прошу принять меры. Банк закрыл обращение,ответ письменный не предоставил. Ответы банка шаблонные , не читают суть обращения

Здравствуйте! 

Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. 

В данном разделе рассматриваются отзывы посетителей Banki.ru об уровне обслуживания и качестве услуг в Газпромбанке. 

Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю Альфа-банка. 

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доп. услуги страхования

Здраствуйте!"Тот самый случай" и "Медецина без границ + Антикорона".Как мне отказаться от данных услуг?? Я уже уста... Читать полностью

Здравствуйте, Марина Мордвинцева. Сегодня 20.01.2011. Вы написали, что платеж будет произведен. Вопрос:…
Траст

Здравствуйте, Марина Мордвинцева. Сегодня 20.01.2011. Вы написали, что платеж будет произведен. Вопрос: когда? 17.0... Читать полностью

Здравствуйте!Может,я обращаюсь не по адресу,но прошу разобраться в ситуации.В ноябре погасила кредит,взятый…
Русский Стандарт

Здравствуйте!Может,я обращаюсь не по адресу,но прошу разобраться в ситуации.В ноябре погасила кредит,взятый год наз... Читать полностью

Хотела бы получить кредит
Сбербанк

Здравствуйте! Я хотела бы оформить кредит под любую ставку на 1000000₽. Могли бы вы мне помочь в получении кредита... Читать полностью

У вас на сайте написано что с временной регистрацией можно и это не влияет на решение сотрудников...
Возрождение

У вас на сайте написано что с временной регистрацией можно и это не влияет на решение сотрудников обычных менеджеро... Читать полностью

Здравствуйте. Я брал в ВТБ24 кредит, и кредитную карту. По неким причинам я остался без работы на 3...
ВТБ

Здравствуйте. Я брал в ВТБ24 кредит, и кредитную карту. По неким причинам я остался без работы на 3 месяца и... Читать полностью

16 июля я через сайт Сбербанк-онлайн подал заявку на получение кредита, указав ВСЕ необходимые...
Сбербанк

16 июля я через сайт Сбербанк-онлайн подал заявку на получение кредита, указав ВСЕ необходимые данные анкеты, запра... Читать полностью

Здравствуйте!Мне пришло письмо из вашего банка о наличии задолженности.Я в недоумении,ведь я досрочно…
Альфа-Банк

Здравствуйте!Мне пришло письмо из вашего банка о наличии задолженности.Я в недоумении,ведь я досрочно погасила кред... Читать полностью

Здравствуйте Николай!
Я сегодня столкнулся с такой ситуацией, хотели взять кредит в магазине м...
Ренессанс Банк

Здравствуйте Николай!Я сегодня столкнулся с такой ситуацией, хотели взять кредит в магазине м видео, сумма была на... Читать полностью

Здравствуйте Андрей!!Меня зовут Светлана.В 2009 году я оформляла кредит в ОТП-банке на срок 1,5 года.Срок…
ОТП Банк

Здравствуйте Андрей!!Меня зовут Светлана.В 2009 году я оформляла кредит в ОТП-банке на срок 1,5 года.Срок погашения... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оперативное рассмотрение моих документов подтверждающих мой доход и средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью

По решению банка необходимо закрыть счёт, блок по ФЗ 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью

Надеюсь на лояльное отношение Сбербанка
Сбербанк

В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью

Оплата заказа на сайте
Ozon Банк

Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью

Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в суд ,что делать ?
Сбербанк

Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью

На меня оформили микрозайм с ООО МКК "А Деньги", я к этому не имею отношения
Альфа-Банк

Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Оставлял отзыв по блокировке 115 фз
Альфа-Банк

Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью

Ошибка или мошенническая схема ?
Совкомбанк

Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью

Как закрыть счет в альфа банке и перевести средства на другой счет
Альфа-Банк

Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью

Как перевести с нее деньги
ВТБ

Не могу перевести деньги с магнит  Читать полностью