Список вопросов
Ответ дан

Как поступить в нашей ситуации?

20.07.2022 11:08
18
Автор
user-87858680829
г Москва

Добрый день!
Мы с мужем оказались в очень странной ситуации! 

В 2019г мы оформили ипотеку на новостройку в банке ВТБ. В 2020г нам было предложено ее рефинансировать в том же банке по ставке ниже при условии, что дополнительно нам выдают 500 тыс. руб. на личные цели. Только с таким условием можно было снизить ставку. Никто нам не объснял в тот момент, что с таким условием мы потом рефинансировать ещё раз ипотеку не сможем. Мы согласились.
В 2021г в мае у нас рождается второй ребенок, и мы подаем документы на рефинансирование ипотеки по семейной программе под 5%. Нам отказывают, так как у нас как раз эти 500 тыс. висят, и в договоре прописана эта сумма на потребительские цели.
У меня теперь вопрос, есть ли все таки возможность нам снизить ставку по этой программе?
В 2020 мы не могли по ней рефинансировать ипотеку, так как тогда в условиях программы было про рождение второго и последущих детей, а потом уже в июле 2021 добавили про рождение первого ребёнка. Конечно, если бы это было изначально, мы бы сразу рефинансировали по семейной программе, т.к. на тот момент у нас был один ребёнок, не влезая в эти 500 тыс., которые теперь просто мешают. И нигде подробно не говорится о том, что именно должно быть прописано в договоре в целях взятия суммы, но при этом приходит отказ. Плюс в некоторых банках пишут, что под семейную программу можно ещё вместе с ипотекой кредиты рефинансировать. Так почему тогда эту сумму в 500 тыс. нельзя как кредит потребительский также рассмотреть вместе с ипотекой?

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Целевым назначением программы «Семейная ипотека» является кредит на покупку жилья. При наличии отдельной кредитной линии на потребительские цели оформление заявки в нашем банке невозможно.

Условия обслуживания в других банках мне неизвестны.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скажите самый большой срок рассмотрения заявление по снижению ипотечной ставки ? И причина отказа...
Сбербанк

Скажите самый большой срок рассмотрения заявление по снижению ипотечной ставки? И причина отказа может быть на усмо... Читать полностью

30.11.2017 Ипотека
Здравствуйте, Мария Александровна, подавал заявление на снижение процентной ставки №...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария Александровна, подавал заявление на снижение процентной ставки № 170914-0779-313200... Читать полностью

24.10.2017 Ипотека
Снятие обременения

Добрый вечер, подскажите пожалуйста через какое время снимается обременение с квартиры после полного погашения? Читать полностью

01.08.2022 Ипотека
Большое спасибо за ответ. Елизавета Меркулова.
А примерные сроки рассмотрения такого заявления?
Сбербанк

Большое спасибо за ответ. Елизавета Меркулова.А примерные сроки рассмотрения такого заявления? Читать полностью

31.08.2014 Ипотека
Елизавета, здравствуйте! У меня такой вопрос! Мы подавали документы на предварительное одобрение...
Сбербанк

Елизавета, здравствуйте! У меня такой вопрос! Мы подавали документы на предварительное одобрение ипотеки на покупку... Читать полностью

04.05.2014 Ипотека
Возврат суммы за страховку от сбербанка
Сбербанк

29.07.21 состоялась ипотечная сделка на покупку квартиры. Естественно, Сбербанк навязал свои страховку жизни и недв... Читать полностью

16.08.2021 Ипотека
молодая семья кредит на строительство жилья имея доход 40000руб с 2 человек на 20 лет какую сумму даст…
Сбербанк

молодая семья кредит на строительство жилья имея доход 40000руб с 2 человек на 20 лет какую сумму даст банк и сколь... Читать полностью

24.02.2011 Ипотека
Добрый день. Хотела бы попросить вас как-то ускорить процесс рассмотрения моего обращение в банк...
Сбербанк

Добрый день. Хотела бы попросить вас как-то ускорить процесс рассмотрения моего обращение в банк 170817 0207 741600... Читать полностью

13.09.2017 Ипотека
Оформлена ипотека в Сбербанке, прошел год. Страховку продлил, экземпляр отвез в банк. А смс с...
Сбербанк

Оформлена ипотека в Сбербанке, прошел год. Страховку продлил, экземпляр отвез в банк. А смс с напоминанием о продле... Читать полностью

14.01.2014 Ипотека
Не передача заявления на субсидию в Дом.РФ
Сбербанк

Срок- 7 календарных дней, 157-ФЗ! Читать полностью

07.12.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Оперативное рассмотрение моих документов подтверждающих мой доход и средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью

По решению банка необходимо закрыть счёт, блок по ФЗ 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью

Надеюсь на лояльное отношение Сбербанка
Сбербанк

В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью

Оплата заказа на сайте
Ozon Банк

Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью

Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в суд ,что делать ?
Сбербанк

Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью

На меня оформили микрозайм с ООО МКК "А Деньги", я к этому не имею отношения
Альфа-Банк

Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Оставлял отзыв по блокировке 115 фз
Альфа-Банк

Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью

Ошибка или мошенническая схема ?
Совкомбанк

Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью

Как закрыть счет в альфа банке и перевести средства на другой счет
Альфа-Банк

Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью

Как перевести с нее деньги
ВТБ

Не могу перевести деньги с магнит  Читать полностью