Список вопросов
Ответ дан

Снимал деньги в банкомате Альфа банк.Карта банка -партнера Открытие.Списали со счета крупную сумму,денег не получил.Написал претензии в оба банка.прошло уже 10 дней.Нет ни звонка,ни смс.Надо ли обращаться с заявлением в полиция о мошенничестве?

04.08.2022 08:41
22
Автор
user-94038817748
Московская обл, г Балашиха

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Уточнить сроки рассмотрения обращения рекомендую у банка-эмитента.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклад " Стабильнный " на 3 года.
ВТБ

Я могу снимать начисляемые проценты по вкладу - ежемесячно Читать полностью

12.02.2023 Вклады
Комиссия за обслуживание карты

Добрый день. В мае месяце обратилась в банк для оформления карты МИР, при этом я подчеркнула что мне нужна карта бе... Читать полностью

23.06.2022 Вклады
На имя Новикова Алексея Алексеевича в Вашем банке открыты два счета от 26.09.2017 г. № .......631 и №......622, которые я не открывал, живу в Ростовской области.
Сбербанк

Уважаеме товарищи! На моё имя Новиков Алексей Алексеевич, в Вашем банке № 2351 открыты два счета №.....631 и №....6... Читать полностью

18.02.2022 Вклады
Добрый день! 28.03.2011 в отделении 9038/01668 г.Москвы мною было оформлено заявление о переводе по ф…
Сбербанк

Добрый день! 28.03.2011 в отделении 9038/01668 г. Москвы мною было оформлено заявление о переводе по ф.&n... Читать полностью

15.04.2011 Вклады
Елена, добрый день, 18.07.2015 г обращалась к Вам по поводу удерживания сотрудниками банка...
Траст

Елена, добрый день, 18.07.2015 г обращалась к Вам по поводу удерживания сотрудниками банка исполнительного листа с... Читать полностью

23.07.2015 Вклады
Здравствуйте, хотел бы узнать, могу ли я являясь братом снять деньги в банке со счета своего брата...
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы узнать, могу ли я являясь братом снять деньги в банке со счета своего брата по его паспорту... Читать полностью

25.02.2020 Вклады
Добрый день! После смерти моей жены остались две сберегательные книжки от 1984 г.,завещенные ей матерью…
Сбербанк

Добрый день! После смерти моей жены остались две сберегательные книжки от 1984 г.,завещенные ей матерью. Она у... Читать полностью

09.12.2010 Вклады
договор по вкладу" Ваш пенсионный"
ВТБ

почему по вкладу Ваш пенсионный не выдали типовой договор,а только заявление? Читать полностью

28.07.2022 Вклады
Здравствуйте! У меня был открыт срочный вклад (от 3-х до 5-ти лет) 30.11.1991 года в г. Ленинске (Казахстан)…
Сбербанк

Здравствуйте! У меня был открыт срочный вклад (от 3-х до 5-ти лет) 30.11.1991 года в г. Ленинске (Казахстан).... Читать полностью

03.02.2011 Вклады
Добрый день, Наталья. Очень заинтересовало предложение [URL=http://www.vtb24.ru/personal/cards/multicurrency/free-visa/]вот…
ВТБ

Добрый день, Наталья. Очень заинтересовало предложение вот по этой ссылке, в результате чего решил открыть в Вашем... Читать полностью

11.11.2008 Вклады
Последние вопросы организациям
Бездействие с клиентами по премиальному пакету услуг
Россельхозбанк

Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью

Как вернуть деньги и отменить подписку
Альфа-Банк

Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Блокировка карты! Предоставлены все документы!
Т-Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Разблокировка карты
ВТБ

Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью

Сбербанк не перечисляет субсидию 450 тыс на погашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью

Не приходят деньги на счет
МТС Банк

Мтс приложение  Читать полностью

Разблокировка счета по 115 ФЗ
ОТП Банк

Добрый день  Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Полный хаос и издевательство над мамой с новорожденным в офисах ПСБ г. Тулы! Зажали детские пособия.
ПСБ

Добрый день. Ответ направлен в мобильном банке псб? у меня нет доступа , в связи с процедурой банкротсва его ограни... Читать полностью

Перевод на Алипей...
Т-Банк

24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью

Яндекс Сплит, ускоряемся 🚀
Яндекс Банк

Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью