25
Несколько лет храню свои валютные сбережения (гораздо менее 10 тысяч долларов) в Сбербанке. Пополнялся счёт только путём начисления процентов по вкладу. 9.03.2022 я перевела свои валютные средства в пределах Сбербанка с одного вклада на другой, на депозит с более выгодной ставкой (между своими счетами). Сегодня при звонке на 900 оператор сказала мне, что я могу снять эти средства только в рублях по курсу. На просьбу дать обоснование отказа снятия в наличной валюте оператор не дала не номера постановления, никаких ссылок на какие-либо регламентирующие документы и бросила трубку. Прошу дать обоснованный ответ в отказе снятия наличной валюты и разобраться с коррекностью оператора.
Здравствуйте!
По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день Елена.В Вашем ростовском филиале нам не смогли выдать денежные средства в день окончания вклада. На наш... Читать полностью
Я опять с жалобой.
Три раза я оставлял жалобу на работу сотрудников Доп.офис...
Мария, добрый день!Я опять с жалобой.Три раза я оставлял жалобу на работу сотрудников Доп.офис № 9038/01... Читать полностью
Здравствуйте, если вклад, открытый в одном городе истекает 27 июня, могу ли я получить его в отделении Почта Банка... Читать полностью
Пусть наступающий 2023 год ...будет для Вашей команды ещё более успешным! Всего Вам самого наилучшего! Читать полностью
Добрый день.Являюсь вашим клиентом (вклад). Так как все устраивает, рекомендовал вас родственникам. В связи с этим... Читать полностью
Чем отличается вклад Свобода выбора от вклада Свобода выбора (с капитализацией) Читать полностью
здравствуйте можно ли открыть без посещения офиса Читать полностью
Я задавал Вам вопрос о тарифах на выдачу наличных денег со вклада...
Доброго Вам дня, Мария.Я задавал Вам вопрос о тарифах на выдачу наличных денег со вклада, поступивших на вклад безн... Читать полностью
Здравствуйте! В 1997 году я положил на сберкнижку (Сбербанк) 3 млн руб. Срочный вклад на 4 месяца. Деньги... Читать полностью
В 2007 году умер мой крёстный. У него была сберкнижка во вкладом 132 тысячи сов. рублей. Во время первой компе... Читать полностью
Ваш ответ — это формальная отписка, игнорирующая факты и закон.Условия выполнены. Карта в Т-Банке закрыта 26.06.202... Читать полностью
прошу помочь подключить мой email для уведомлений. спасибо. Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью
Озон Банк в нарушение условий премиального обслуживания ограничил мои переводы по СБП. Поддержка Озон Банка ссылает... Читать полностью
Почему не засчитали мой отзыв, там достаточно подробно все описано и прикрепленв файлы. Читать полностью
В конце мая 2026 завершилась процедура банкротства, в середине июня написала обращение- ответили "проводим меропри... Читать полностью
У меня один единственный финансовый сервис мтс это Мтс Деньги, благодаря которому мы с вами общаемся, и на нем один... Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью