Список вопросов
Ответ дан

Сервис, в вашем банке, ниже плинтуса.

12.09.2022 07:14
21
Автор
user-70439754487
г Новосибирск

Пришла закрыть ипотеку, 6.09.2022. сегодня 12е, но договор так и не закрыт. На до мной продолжают издеваться.

06.09 написала заявление на досрочное погашение, мне рассчитали сумму, я внесла ее в кассу, сказали, что спишится 07.09.

07.09 зашла в личный кабинет, сумма не списана, звоню в банк. Задаю вопрос,почему, ответ, спишится ночью. 07.09 после 19 часов звонит сотрудник банка и говорит, о том, что якобы моя карта не привязана и договор не закрыт.08.09 я еду в банк, мне пишу заявление о том, чтобы привязали карту.

Мне говорят заплатите 722 руб.

Заплатила.

10.09 мне звонят и говорят, о том, что договор не закрыт и у меня долг то ли 18 то ли 17 тысяч, как он организовался ни кто не объясняет. 

Пишите запрос, может быть ответим.

10 го приехать не смогла была не в городе,.

Приехала 12, сейчас сижу в банке.

Ни кто вопрос не решает, объяснять о задолженности от отказываются.

Вызвала полицию.

Деньги внесла, если не закроете договор, 

не отдадите залоговую сегодня. Засужу

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, в личные сообщения имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и с вами свяжутся. Если нет - рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я являюсь зарплатным клиентом,подала документы на ипотеку 27.09.17,но до сих пор нет ответа,звонила...
ВТБ

Я являюсь зарплатным клиентом,подала документы на ипотеку 27.09.17,но до сих пор нет ответа,звонила на горячую лини... Читать полностью

31.10.2017 Ипотека
Добрый день. Планирую приобретение квартиры в завершенном жк. Со слов застройщика, квартира...
Сбербанк

Добрый день. Планирую приобретение квартиры в завершенном жк. Со слов застройщика, квартира находится в залоге... Читать полностью

05.04.2019 Ипотека
Добрый день.

С моей стороны закрыт ипотечный кредит и был сделан запрос на горячую линию, чтобы...
ВТБ

Добрый день.С моей стороны закрыт ипотечный кредит и был сделан запрос на горячую линию, чтобы связался сотрудник б... Читать полностью

13.07.2020 Ипотека
Добрый день!
05.02.18 было оставлено заявление на снижение процентной ставки. Прошу уточнить...
ВТБ

Добрый день!05.02.18 было оставлено заявление на снижение процентной ставки. Прошу уточнить, какой ответ по заявлен... Читать полностью

03.04.2018 Ипотека
Добрый день! Мы с супругом имеем действующую ипотеку в Сбербанке, в январе 2019 родился второй...
ВТБ

Добрый день! Мы с супругом имеем действующую ипотеку в Сбербанке, в январе 2019 родился второй ребенок, мат капитал... Читать полностью

11.10.2019 Ипотека
Сельская ипотека

Добрый день. Когда можно будет подавать заявку на сельскую ипотеку?  Читать полностью

15.02.2022 Ипотека
Субсидия 450 тыс
Сбербанк

Здравствуйте, 450 тыс на погашение ипотеки, такую субсидию можно использовать на погашение ипотеки на покупку комна... Читать полностью

27.01.2022 Ипотека
Вы даете ли ипотеку, на каких условиях и под какие проценты?
ВТБ

Вы даете ли ипотеку, на каких условиях и под какие проценты? Читать полностью

22.07.2013 Ипотека
Взяла ипотеку 28.04.2020 года по новой программе в ВТБ в партнерстве с ПИКом, первый год ставка 0...
ВТБ

Взяла ипотеку 28.04.2020 года по новой программе в ВТБ в партнерстве с ПИКом, первый год ставка 0, 01%, а последующ... Читать полностью

07.07.2020 Ипотека
здравствуйте.подскажите пожалуйста.подали заявку на ипотеку в сбер.указали что первон. взнос будет...
Сбербанк

здравствуйте.подскажите пожалуйста.подали заявку на ипотеку в сбер.указали что первон. взнос будет 20%.заявку одобр... Читать полностью

21.11.2019 Ипотека
Последние вопросы организациям
Списывание денег не за понятно что
Сбербанк

Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью

Перевод в Китай на Alipay — ошибочно указан номер телефона получателя
Сбербанк

Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью

Отключение навязанной услуги Альфа Защитник

Добрый день! 08.09.2026г. получил дебетовую карту «Апельсин карта» без кредитоного лимита, а 11.09.26г. 03:35 в ис... Читать полностью

АО «ОТП Банк» нарушает ст. 859 ГК РФ, отказывает в закрытии счета через чат и присылает чужие скрипты
ОТП Банк

12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Здравствуйте был сделан ошибочный перевод на другой номер телефона отменить и оспорить операцию в этом банке нет сотрудники от слова вообще не заинтересованы в решении проблемы клиента. С просьбой вернуть средства был ответ это не возможно.
ПСБ

Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью

Кредит в Совкомбанке
Совкомбанк

В Совкомбанке я оформлял кредит на приобретение мебели. Впервые за все время я допустил просрочку платежа всего лиш... Читать полностью

Удержание денег Альфа-Банк
Альфа-Банк

Почему банк не даёт возможность реабилитироваться и подтвердить операции?Также прошу выдать мне информацию, на осно... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Как быть с оплатой зарплата каждый день?
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

обжалование ограничений в снятии блокировки
Т-Банк

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью

Как открыть счет в банке
Сбербанк

Как открыть счет и цифровую карту, если проживаешь за границей Читать полностью