93
Здравствуйте, я С-ва Петимат А.
Мне заблокировали доступ в сбербанк онлайн и получила сообщение "Сбербанк онлайн заблокирован по договору банковского обслуживания".
Попробовала забрать средства со счета через отделение банка, но сказали что они не могут зайти в мой профиль, из-за ограничения со стороны Фрог или Фог, я точно не помню.
По номеру 900 мне сказали, что нужно предоставить документы в банк о происхождении денежных средств, но я сразу сказала, что не смогу обосновать происхождение, так как это была продажа криптовалюты в телеграмм канале. Я запросила у ребят через которых продавала криптовалюту, какие либо чеки или что нибудь, что я бы смогла предоставить банку, они не смогли это сделать(Ссылаясь на это, я не смогу предоставить какие либо документы подтверждающие мои зачисления). Единственное решение моего вопроса, это расторгнуть договор банковского обслуживания, закрыть все счета в банке с последующим выводом денежных средств. В банке не смогли закрыть мне счет и не смогли расторгнуть со мной договор, так как не могут зайти в мой профиль. Прежде чем прыгать с крайности в крайность, хотела бы проконсультироваться у вас, так как слышала, что вы помогаете в решении таких проблемных вопросов. Я хочу, чтобы вы предоставили возможность банку в моем регионе, для закрытия моего счета, так как это мои деньги и банк не имеет никакого права, удерживать мои средства и не позволять мне закрывать счет, для дальнейшего распоржения своими денежными средствами. Номер моей карты 22 **** 15. Пожалуйста займитесь моим вопросом, как можно скорее.
С уважением, скорее всего бывшая клиентка ПАО СБЕРБАНК.
Ответ будет вам предоставлен в рамках вашего обращения на горячую линию СберБанка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте. Как получить одобрение кредита наличными без справок о доходах и 2НДФЛ? И без залога? В каком банке м... Читать полностью
Сегодня открыл онлайн вклад через вашу платформу в локо-банке. Подписал договор с банком, перевел деньги по договор... Читать полностью
Здравствуйте. Почему открытый и пополненный на 700000 рублей вклад не отражается в личном кабинете? Куда деньги ушл... Читать полностью
Как на платформе Банки.ру установить самозапрет на выдачу кредитов? Читать полностью
Добрый день , покчаствовала в акции по открытию карты с бонусом, однако в вознаграждениях не отображается Читать полностью
Добрый день. 28.08.23г открыл влад в Росбанке, он участвовал в акции 500р за открытие вклада. Уже 04.10.23г, но воз... Читать полностью
нет. Прочитайте пожалуйста внимательно вопрос. Читать полностью
Здравствуйте, удалила аккаунт сегодня, как восстановить? Я написала 2 отзыва, они затеряется, после удаления аккаун... Читать полностью
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комис... Читать полностью
31.08 у меня закрылся вклад, но деньга на дебетовую карту так и не поступили, сегодня 2 сентября Денег нет. У меня... Читать полностью
я вижу, что вы больше месяца уже ничего не делаете. подожду конечно, только у меня ожидание платное - один маленьки... Читать полностью
Названивали мне несколько лет что б открыл карту, ранее был клиентом потом закрыл так как была комиссия за обслужив... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью
Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью
Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью
Добрый день!Уточните, пожалуйста, есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит? Возможно есть... Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью