21
Добрый день!
29.10.2022 приобретали автомобиль хрей кросс по программе гос.поддержки в автосалоне бцр-моторс, Нижний Новгород, ул Новикова-Прибоя.
Менеджер по кредитованию настаивал, что обязательным условием сделки по кредиту является включение в сумму кредита сумму, которую я обязана оплатить за предоставление на весь срок кредитования карты помощи на дороге в размере 170 000 рублей на три года.
Автосалон отказывал в сделке, ссылаясь на то, что в противном случае банк не подтвердит и не одобрит кредит по гос.программе. Тоже самое подтвердил сотрудник банка и руководитель отдела продаж.
Я предложила оплатить данную карту отдельно, на что был получен ответ, что обязательным условием является её внесение в кредитный договор.
При этом сам договор на оказание услуги тех.помощи на дороге составлен заведомо с просроченным сроком, что не лает возможности вернуть по нему денежные средства. Я обратила внимание на это менеджера кредитного отдела и руководителя отдела продаж.
Они в курсе, но либо вы добровольно подписывайтесь, либо мы отказываем вам в сделке, тк это условия банка.
Это больше похоже на мошенничество в особо крупных размерах, нарушение моих прав.
Возможно ли урегулировать этот вопрос? Или писать заявление в прокуратуру?
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, Мария Александровна! Обращение я написала еще 10 июля. Оно зарегистрировано за № 005454-20... Читать полностью
Хотела оформить автокредит с субсидир,в автосалоне,хотя в законе указана сумма первоначального взноса мин 20%,ваши... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия, подскажите, пожалуйста, могу ли я гражданин Украины получить авто кредит вашем б... Читать полностью
Добрый день! Как правильно запросить у банка расчёт ежемесячного платежа по кредиту? По моим расчётам банк списывае... Читать полностью
Доброго времени суток. Вчера был полностью погашен авто кредит. На счете остались денежные средства. Какие мои след... Читать полностью
ИП Онищенко О.А. – автосалон «AUTOS» г. Краснодар, обращается к Вам с предложением, строящимся на принципах взаимо... Читать полностью
Между мной и ОАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № 528773 от 01.11.2012г предме... Читать полностью
Карту нужно было активировать до 31.07.2012. Сейчас возможна активация, если нет, то что нужно чтоб получить новую... Читать полностью
Задают куча вопросов по телефону, отнимают кучу времени, сказали что кредит одобрен, по приезду в офисе отказ. Выбр... Читать полностью
Добрый день Наталья! Вы уже отвечали что банк допускает использование страховки в рассрочку, но нужно написать элек... Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью