9
При операциях по «чиповым» картам банка Авангард (выпуск 2010 г.) за рубежом, в частности — в Великобритании, терминалы никогда не спрашивали ПИН не смотря на использование ПИНа. В России (Москва) тоже ни разу не приходилось пользоваться ПИНом. Есть информация, что это связано с настройками так называемого профиля чипа карт Авангарда.
Вопрос заключается в том, с чем связано наличие такой конфигурации, ведь все преимущества чип карты теряются при ее краже. Также, иногда возникают отказы зарубежных торговых точек (в частности — «автоматов» на заправках и т. п.) в проведении транзакции т. к. ПИН не может быть введен, а магнитную ленту такие точки могут не оспользовать (разве что связавшись с банком по телефону для авторизации клиента, чего автомат сделать не может).
Спасибо.
Действительно, существуют настройки в чипе карты, а также в терминале, определяющие выбираемый терминалом способ подтверждения операции держателем карты: ПИН или подпись. Обратим внимание: выбор осуществляется терминалом, исходя из собственных настроек и настроек чипа. В некоторых случаях терминалы, независимо от настроек карты и даже от того, карта с чипом или только с магнитной полосой, требуют подтверждения операции ПИНом. Как правило, такое бывает в торговых точках «повышенного риска», например, салонах сотовой связи.
В некоторых случаях терминалы выбирают способ подтверждения, исходя из приоритетов, указанных в профайле чипа. Мы выбрали в качестве приоритетного способа подтверждения операции подпись в связи с тем, что в России (где совершается подавляющее большинство операций), к сожалению, в некоторых торговых точках до сих пор неудовлетворительны меры обеспечения конфиденциальности ввода ПИНа (или таковые вообще отсутствуют). Этот профайл соответствует стандарту MasterCard и Visa.
Подчеркнем, что чип карты отнюдь не препятствует совершению операций с вводом ПИНа. Наша статистика показывает, что большое количество операций в торговых точках совершаются с вводом ПИНа. Если случаются отказы в приеме карт, то они отнюдь не связаны с настройками чипа.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильhttp://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...
Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью
Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью
Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью
Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью
Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью