Автор
Natali19s
г Москва

Брала кредит, просила чтобы платные услуги все отменили, сотрудница типо это сделала, через несколько месяцев потеряла работу, сообщила в банк, что ежемесячный платеж не смогу внести, просила чтобы пересмотрели условия, рефинансирование или ещё что, банк отказал, потребовав внести сумму, так они ещё позвонили и напомнили что у меня просрочка платежа, за этот звонок 500 рублей к сумме, за повторный звонок 2500 рублей к сумме, я к ним в банк, они мол это условия договора, который я подписала, это вообще как?! Сколько бы ни ругалась, с итоге на встречу не пошли, в оконце суд, приставы! И сейчас когда я уже наплевала на то что 30000 руб это мне сверху накинули, думаю буду им выплачивать и забуду, Но по моему делу назначен сотрудник ответственный (он даже не представился), я ему звоню договориться о рассрочке платежа, прошу чтобы сняли арест с карт(без них тяжело жить), так он сказал с этим вопросом к приставам, пришла туда, там пристав посмеялась и сказала, что мне с банком нужно договариваться (как я и предполагала), звоню снова этому сотруднику, договариваемся с ним о рассрочке, обещает пойти к приставам, там всё объяснить, по итогу неделя тишины, звоню ему сейчас, а он говорит никуда не ходил, и требует чтобы я всю сумму сразу выплатила (хотя я объяснила что и как, какие доходы, какие расходы). Сумма 178000 рублей! Мне интересно где он думает я должна её взять? Так я плачу два кредита в других банках(кстати в своё время они шли навстречу, когда были проблемы с финансами), а ему это всё неинтересно, ему нужна вся сумма и сразу! Мне ничего не оставалось как наорать, я не понимаю как можно с таким необразованные человеком разговаривать, звоню в банк прошу чтобы мне его заменили, но для этого нужно ехать в отделение. Я на полном взводе! Это не банк, это просто кошмар, пи.. Ец полный! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Прошу помочь разобраться в ситуации:
25.07.2016 (утро) оставляла заявку на кредит.
Заявку оформляла на сайте.
Срок - 5 рабочий дней, истек. На сегодняшний день (02.08.2016) ответа не получила.
Обращалась на гор
ВТБ

Добрый день!Прошу помочь разобраться в ситуации:25.07.2016 (утро) оставляла заявку на кредит.Заявку оформляла на са... Читать полностью

могу ли я взять кредит на свадьбу, если в ярославле у меня временная прописка???
ОТП Банк

могу ли я взять кредит на свадьбу, если в ярославле у меня временная прописка??? Читать полностью

Скажите пожалйста с какими магазинами Вы сотрудничаете, на прошлой неделе покупала видео камеру, обошла…
Ренессанс Банк

Скажите пожалйста с какими магазинами Вы сотрудничаете, на прошлой неделе покупала видео камеру, обошла много магаз... Читать полностью

Здравствуйте. Хотела в Вашем банке получить кредит, предварительно отправила две заявки, ответа пока…
ВТБ

Здравствуйте. Хотела в Вашем банке получить кредит, предварительно отправила две заявки, ответа пока нет, а мне бы... Читать полностью

смогу ли я взять кредит в вашем банке, если я уже однажды погасила в вашем банке кредит с просрочкой…
Ренессанс Банк

Смогу ли я взять кредит в вашем банке, если я уже однажды погасила в вашем банке кредит с просрочкой? С уважением Н... Читать полностью

Добрый вечер! 5.02.2015 года я написала заявление в отделении банка в городе Волжском о досрочном...
ВТБ

Добрый вечер! 5.02.2015 года я написала заявление в отделении банка в городе Волжском о досрочном частичном погашен... Читать полностью

25 Июня 2012 писала заявление о досрочном закрытии кредита,консультант рассчитала сумму платежа.в январе…
Альфа-Банк

25 Июня 2012 писала заявление о досрочном закрытии кредита,консультант рассчитала сумму платежа.в январе 2013 пришл... Читать полностью

хочу взять в кредит наличные на сумму 300 тысячь рублей.на кокой срок выдается кредит,какая % ставка,через…
ВТБ

хочу взять в кредит наличные на сумму 300 тысячь рублей.на кокой срок выдается кредит,какая % ставка,через ско... Читать полностью

почему нет ответа на мое обращение на счет исполнительного листа к решению суда по делу №2-821/2012 от…
Траст

почему нет ответа на мое обращение на счет исполнительного листа к решению суда по делу № 2—821/20... Читать полностью

Подскажите,такой вопрос-муж брал кредит 150000т. в втб24,половина уже погашена,у нас у дочери 16 августа…
ВТБ

Подскажите,такой вопрос-муж брал кредит 150000т. в втб24,половина уже погашена,у нас у дочери 16 августа свадьба,мо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
2000 бонусов на перевод пособий от СФР на карту Озон банка
Ozon Банк

Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Сбербанк срывает сроки выдачи 1 транша по ипотеке ижс
Сбербанк

Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью

Смена номера, доступ к вайлдберриз
Вайлдберриз Банк

Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги.  Читать полностью

Снять арест со счета пенсионера
ВТБ

У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью

Кэшбэк по акции КК.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подскажите есть ответ? Читать полностью

Понесла убытков свыше миллиона рублей из-за ошибки в переводе
Сбербанк

Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Возможна ли ИТ-ипотека при переводе в ОП без записи в ЭТК.
Сбербанк

Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью

Вернула товар, а рассрочка до сих пор предполагает списание
Вайлдберриз Банк

на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Ну что??? сколко еще ждать? Читать полностью

Платные услуги - уведомления и смс
Ozon Банк

добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью

11.09.2026 Другое