Список вопросов
Ответ дан

Заявление

Автор
user-371412116568
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Здравствуйте!Я, Я-а Анастасия В оплачиваю кредит в почта банке, оплату произвожу всегда вовремя,1 раз оплачивала кредит по карте пятёрочка,однако с нее, в дату платежа списание не произошло,в результате образовалась просрочка и сгорела сумма по гарантированной ставке. 

Со своей стороны,все обязательства выполнила,оплату внесла вовремя.

Прошу отменить начисление комиссии и вернуть средства по гарантированной ставке.

Здравствуйте!

Вы написали в Газпромбанк.

Рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением, 

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неработающая и неподключаемая опция "кредитные каникулы" (продолжение)
ВТБ

10.06 в 10:10​ я снова звоню в колл-центр банка, т.к. опять я "не вижу" опции и уже нахожусь в стадии беспокойства.... Читать полностью

Николай здравствуйте!Я прошу вас пересчитать мне страховку за реальное время моего пользования кредитом…
Ренессанс Банк

Николай здравствуйте!Я прошу вас пересчитать мне страховку за реальное время моего пользования кредитом вашего банк... Читать полностью

Здравствуйте я клиент вашего банка. Я брал у вас кредит 200тысячь рублей. Я потерял работу, я не платил…
Траст

Здравствуйте я клиент вашего банка. Я брал у вас кредит 200 тысячь рублей. Я потерял работу, я не платил уже г... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Супруг подал заявку на ипотеку в банке...
ВТБ

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Супруг подал заявку на ипотеку в банке ВТБ и по ней сра... Читать полностью

Предоставить справку об уточнении суммы задолженности по кредиту

Приморское отделение 6 8635 судебного оривосток. ул. Фбнтанная Луканиной 13 вігоравли 4-55. 8-91... Читать полностью

Не отправляются сообщения в мобильном приложении
Альфа-Банк

Отправил. Ожидаю ответа. Читать полностью

Взял кредит в вашем банке. На прошлой неделе со мной произошел несчастный случай. Будет ли...
Ренессанс Банк

Взял кредит в вашем банке. На прошлой неделе со мной произошел несчастный случай. Будет ли страховая выплата? Читать полностью

Добрый вечер! взяла кредит в вашем банке. г. лиски воронежская обл.первый платеж прошел неудачно...
Траст

Добрый вечер! взяла кредит в вашем банке. г. лиски воронежская обл.первый платеж прошел неудачно. срок платежа... Читать полностью

Добрый день. Пробовал подать заявку на кредит, несколько раз. Почему ваши специалисты как...
Сбербанк

Добрый день. Пробовал подать заявку на кредит, несколько раз. Почему ваши специалисты как зомбированные навязывают... Читать полностью

Здравствуйте! Много лет являюсь активным вкладчиком и заемщиком Сбербанка. Имею хорошую кредитную...
Сбербанк

Здравствуйте! Много лет являюсь активным вкладчиком и заемщиком Сбербанка. Имею хорошую кредитную историю. 21.04. 2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
"Вечный" Alfa Only оказался совсем не вечным
Альфа-Банк

В начале августа 2025 менеджер Альфа-Банка сообщила мне как давнему клиенту о персональном предложении: бесплатный... Читать полностью

указать прицеп в страховом полисе

При оформлении страхового полиса, где указать, что можно использовать прицеп? Читать полностью

Обещали 500 бонусов за отзыв, в итоге кинули меня.
Яндекс Банк

Акции от Яндекс банка с якобы начислением 500 бонусов за отзыв это скам. Я потратила время на отзыв, на то, чтобы п... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Сняли деньги с запрещённого в России приложения
ВТБ

Сняли деньги с запрещённого в России приложения 12.09.2026 в сумме 1990 руб, почему банк даёт разрешение, почему не... Читать полностью

При снятии с банкомата, деньги списались, но банкомат их не выдал
Сбербанк

Деньги вернули Спасибо Вячеславу за оперативность Читать полностью

Кредитные каникулы
Сбербанк

Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383,которым при предоставлению к... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Самый плохой банк из всех что пользуюсь
Совкомбанк

Отвратительное отношение к клиентам! Являюсь клиентом. Имел счет Ип, имею кредит оставшийся, имею карту Халва.По сч... Читать полностью

Здравствуйте отказываются возвращать деньги за рассрочку а этими деньгами не дня не пользовался из чего я должен платить почти 400 рублей договор был оформлен 10.09.2026
Альфа-Банк

Здравствуйте отказываются возвращать деньги за рассрочку а этими деньгами не дня не пользовался из чего я должен пл... Читать полностью

Не хотят расторгать договор и закрывать счёт - Мтс Банк.
МТС Банк

Это номер службы безопасности, где говорят, что только в отделении можно решить этот вопрос. Перевели оттуда снова... Читать полностью

онлайн банк заблокирован
ВТБ

Как зайти в онлайн банк? его заблокировали с цельюбезопасности Читать полностью