Добрый день!Вчера 15.12.2022 в день платежа по кредиту я внесла денежные средства для досрочного погашения.Денежные средства не поступили 15.12.2022,а поступили 16.12.2022 и естественно не списались в досрочное погашение.На данный момент банк требует с меня проценты начисленные за 1 сутки(на минуточку это 10 000 руб.)вопрос?с какой стати я должна вносить сумму процентов ,если денежные средства были внесены ещё вчера,вины моей нет,что денежные средства не поступили 15.12.2022.Куда я могу написать жалобу?
Здравствуйте!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.
Чтобы разобраться в описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Неоднократно подавала требование в банк на предоставление льготного периода по ст. 7 ФЗ 106. Банк даёт устные... Читать полностью
Хотелось бы проконсультироваться по поводу акции автокредит с государственным субсидированием, где ставка 3,2&mdash... Читать полностью
Ранее, относительно давно, я размещал в разных банках вклады, для сохранения денег. Когда появилась необходимость с... Читать полностью
Прошу сообщить какой банк готов рассмотреть выдачу автокредита иностранному гражданину, имеющему вид на жительство... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою претензию.
Мною заключен был с Вами целевой...
Добрый день! Уважаемая, Юлия!Прошу рассмотреть мою претензию.Мною заключен был с Вами целевой потребительский креди... Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке и щас нет возможности продлить полис каско. В договоре сказано, что при... Читать полностью
Добрый день! 03.12.2014г был заключен договор автокредитования с Сетелем банком. В течении 2х лет все платежи оплач... Читать полностью
Добрый день. 14.06.2022 в автосалоне по адресу г.Москва, ул. Озёрная, 44А был куплен автомобиль, часть суммы, а име... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Списали больше 10 000, а начислили всего 200 - нормально? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация следующая:В феврале 2024г. Был открыт дебетовый карточный счёт в ВТБ-Банке. Счёт открывался и... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Ужасный банк, полное отсутствие решать проблемы клиентов Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью