11
Добрый вечер. Подавала документы на ипотеку, 24 ноября одобрили мне сумму под 11,10% ставк. Ранее сообщила что муж военный и что ипотека социальная по сертификату. где мне сказали что к процентной ставке добавят 0,5 % так как пфр у военных не подтвержден. Все документы были загружены. 8 декабря загрузили документы квартиры на одобрение, 14 декабря заказали и загрузила оценочная компания оценку квартиры.Из за сбоя в системе (со слов сотрудников ) 2 недели банк требовал от меня оценку заверенную печатьями, то сшив им не понравился. Все переделали, Все предоставила. Пока не написала жалобу в банк в серьез никто не брал мое дело! и как выяснилось никакого сбоя с оценочной компанией не было.
Все вроде 23 декабря одобрили квартир Сделка должна была состояться 26 декабря В 14:00, утром узнаю что банк не одобряет ипотеку так как мой муж военный и не видят отчисление по в пфр. Ранее предоставили 2 НДФЛ мужа. Вопрос если это правда то что военным не одобряют ипотеку, для чего ваш банк издевался в прямом смысле этого слово надо мной целый месяц??? Для чего я потратила деньги на оценку, на план квартиры? На аванс? Очень много денег ушло так же на квартиру которую снимали. И продлевала в надежде вот вот выйдем на сделку! Буду добиваться правды и справедливости. из за вашего халатного отношение потрачено уйма денег, времени и нервов. А так же просрок сертификата 30 декабр!
Здравствуйте!
По предоставленным персональным данным не удалось идентифицировать вас как клиента банка.
Если заявка на кредит была оформлена в Газпромбанке, напишите, пожалуйста, ваш имя, отчество, контактный номер телефона и дату рождения в личные сообщения.
Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникла ситуация одна, и хотелось бы получить понятный ответ. Я сегодня сходил в отделение сб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, выдаёт ли Сбербанк ипотечные кредиты иностранным гражданам, имеющим РВП (разр... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Мной было подано заявление на снижение процентной ставки по кредиту — заявление №&... Читать полностью
Добрый день. Могу ли первоначальный взнос по ипотеке дать продавцу наличными деньгами и оформив расписку? Читать полностью
Здравствуйте, я подала заявление на снижение процентной ставки с 12,1% по ипотечному кредитованию взятого в банке В... Читать полностью
Мною куплена квартира по кредитному договору с банком «Возрождение». Вначале был оформлен предварительн... Читать полностью
Добрый день!Не могу найти нужной информации на сайте, какие банки дают ипотечные кредиты для индивидуальных предпри... Читать полностью
Добрый день. Клиентоориентированность...Хотелось бы выразиться аккуратно и не грубить, но Ваши сотрудники вообще з... Читать полностью
АО "ИПОТЕЧНЫЙ АГЕНТ ВТБ...
Добрый день. Пожалуйста, сообщите, оформлена ли доверенность отАО «ИПОТЕЧНЫЙ АГЕНТ ВТБ 2014»на банк ВТБ... Читать полностью
Ситуация следующая:мой гражданский муж -военнослужащий,участник...
Добрый день,Уважаемый Банк ВТБ!Ситуация следующая:мой гражданский муж -военнослужащий,участник НИС.Имеем квартиру п... Читать полностью
Сегодня сделала покупку по WB карте. Обычно кешбек прилетает моментально, а тут статус завис "в обработке". Пишу в... Читать полностью
Я предоставила все необходимые документы, почему я должна ждать когда ваш банк рассмотрит, сказали в течении 5 дней... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью
Добрый день!Получил сообщение о проведении вами акции по начислению кэшбека при покупках на маркетплейсе «АлиЭкспре... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Добрый день, несколько дней переписываюсь с поддержкой и это просто полный бред который они пишут. В начале месяца... Читать полностью
Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги. Читать полностью
У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью