Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги

02.01.2023 21:39
25
Автор
user-186810287684
г Курск
Я пенсионер, 76 лет, более 20 лет являюсь клиентом Сбербанка, большинство из которых премиальным клиентом. В ноябре 2022 года закрыла вклад, в декабре 2022 Сбербанк списал с моей карты 1990 руб якобы за премиальное обслуживание. Персональный менеджер не предупредил меня об этом, или не захотел. Как мне вернуть 1990 руб, для пенсионера это немалые деньги. Где же забота о клиентах? В случае невозврата денег намерена закрыть все счета в Сбербанкк и перевести пенсию в другой банк. Неужели нельзя отнестись лояльно к пожилому человеку? Эл почта jannalokti*****@gmail.com

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку обслуживающего банка.

С уважением,
Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, уважаемая Марина Мордвинцева! Поздравляю Вас со всеми прошедшими и предстоящими праздниками!Желаю…
Траст

Здравствуйте, уважаемая Марина Мордвинцева! Поздравляю Вас со всеми прошедшими и предстоящими праздниками!Желаю Вам... Читать полностью

15.01.2011 Вклады
Почему Сбербанк нарушает Конституцию и вынуждает отказаться от российского гражданства?
Сбербанк

Значит, если государство в лице Сбербанка РФ в нарушение Конституции России выставляет антиконституционные и невыпо... Читать полностью

04.03.2023 Вклады
Мою маму пенсионерку обманули и мошенническим путем заставили инвестировать деньги со вклада

Мою мау, пенсионерку преклонного возраста со множеством болезней, в том числе и психо-неврологических, обходными пу... Читать полностью

23.11.2021 Вклады
Максимальный остаток по карте Мир для пенсионера Сбербанка
Сбербанк

На какой максимальный остаток по карте Мир для пенсионера Сбербанка начисляется «3,5% годовых на остаток по карте»?... Читать полностью

21.06.2021 Вклады
в 1993 году бабушкой был открыт детский целевой вклад. читал о компенсации по вкладам по 1991 год...
Сбербанк

в 1993 году бабушкой был открыт детский целевой вклад. читал о компенсации по вкладам по 1991 год. будет ли какие ш... Читать полностью

20.03.2014 Вклады
Добрый день,
почему ваш банк не выдает Договор банковского вклада на депозит?
Разве это легитимно...
Почта Банк

Добрый день,почему ваш банк не выдает Договор банковского вклада на депозит?Разве это легитимно — выдача толь... Читать полностью

11.10.2017 Вклады
Объясните, пожалуйста, когда я смогу полностью забрать свой вклад с процентами, если я планирую открыть…
Инвестбанк

Объясните, пожалуйста, когда я смогу полностью забрать свой вклад с процентами, если я планирую открыть вклад &laqu... Читать полностью

08.07.2009 Вклады
Вопрос по вкладу Связной+. В этой новости http://svyaznoybank.ru/home/bank/news.aspx?newsid=80 на вашем…
Связной Банк

Вопрос по вкладу Связной+.В этой новости http://svyaznoybank.ru/home/bank/news.aspx?newsid=80 на вашем сайте указан... Читать полностью

05.12.2011 Вклады
Расторжение договора ИПП
Сбербанк

2.06.2022 пройдет ровно 5 лет как я открыла ИПП "Универсальный", хочу расторгнуть договор, вычет не получала, справ... Читать полностью

06.05.2022 Вклады
бонусы ия

не могу перевести бонусы за вклад так как сервисуже несколько дней не работает и я не могу заполнить свои реквизи... Читать полностью

24.01.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Увеличение процентной ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью

как разблокировать мой кошелек?
Вайлдберриз Банк

Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью

Как решить вопрос с отклонением перевода?
ВТБ

Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью

Блокировка счёта ещё до доступа к нему
Яндекс Банк

Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью

Надеюсь на лояльное отношение Сбербанка
Сбербанк

Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью

Хочу сообщить о мошенничестве
Яндекс Банк

Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Ошибочное аннулирование всего кэшбэка при частичном возврате в Kari и некорректные ответы поддержки Яндекс Пэй. Что делать?
Яндекс Банк

Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью

Списание комиссии по альфа смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью

ОЗОН Банк игнорирует возврат средств по 161-ФЗ (REQ-20260320-8268) и нарушает порядок Банка России
Ozon Банк

Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью

161 фз блокировка !!!!
Т-Банк

Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515  Справки о дан... Читать полностью