28
Добрый день!!! 27.12.2018 года в городе Сургут ХМАО-Югры, мною был приобретен автомобиль в кредит через Банк " ООО Сетелем" договор № 0**948, в размере 2 128 097.30 на срок 36 месяцев. В обязанности входило, каждый год, производить пролонгацию ОСАГО и КАСКО. Каждый год, 2019, 2020, 2021 году в числах 27 декабря пролонгация производилась, так же со страховых компаний отправлялись подтверждения в Банк Сетелем, сами страховые полюса и квитанции об оплате. Я сам лично через сайт Сетелем банка отправлял страховки КАСКО и ОСАГО и квитанции об оплате. Просрочек по платежам у меня не было вообще. И только в марте 2021 года, менеджер с города Саратова позвонили и стали задавать вопросы, почему полис без синей печати, я им объяснил, что данный полис электронный, значит они получили мои документы, после этого стали так же из данного офиса поступать звонки что мои документы не были доставлены во время.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Каким образом можно узнать реквизиты срочного депозита, открытого через banki.ru в банке МКБ? Читать полностью
Банк ничего не в силах сделать, а при поиски данных Компаний все ссылки ведут к вам Читать полностью
Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста. Ситуация следующая. Имеется ипотечный кредит в Альфа-Банке. Процентная... Читать полностью
Писал два отзыва, реальный человек, не бот, оба отзыва с пометкой " не зачтено " и не опубликованы. Каким... Читать полностью
Прошу уточнить почему снят вопрос с публикации? https://www.banki.ru/services/questions-answers/questi... Читать полностью
промокод только на сайте можно получить,а в мобильном приложении? Читать полностью
Возможно ли удалить отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11894838/? Был неправ. Разобрался в... Читать полностью
Здравствуйте, хочу закрыть счет вб , пишу в поддержку мне никто не отвечает , уже второй день , помогите решить пр... Читать полностью
Оформила через Чекскан карту Отп банка, чтобы получить от них кешбэк. Карту получила и уже пользуюсь. А свой кешбэк... Читать полностью
Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открытия депозита. И... Читать полностью
Банк Озон , чтоб закрыть счет и перевести деньги на другую мою карту , требует отправить письмо по почте с нотариал... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как быть в ситуации, когда после смены некоторых учетных данных, т.е. смене фамилии , не п... Читать полностью
До сих пор не могу сделать этот ресейл! Читать полностью
В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого банка, заяв... Читать полностью
Здравствуйте!Дублирую, так как прошлый вопрос был закрыт.Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью