Здравствуйте. Мне нужна консультация. Человек за границей, у меня есть консульская доверенность на все виды операций с банками. Сейчас по его просьбе снимаю вклады в валюте. Все банки спокойно выдают после проверки доверенности. Один банк заартачился, не хочет выдавать деньги на основании того, что в доверенности указан загранпаспорт человека. У меня на руках есть российский паспорт человека со штампом о выдаче загранпаспорта указанного в доверенности. Так вот банк говорит, что я не имею право предъявить паспорт РФ человека со штампом, это может сделать только человек лично. Знаю, что это не законно. Что мне можно предпринять?
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.
Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные, а также данные доверителя (имя, отчество и номер телефона), а также адрес отделения банка, в которое вы обращались.
Эту информацию можно разместить в разделе "Личные сообщения".
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. По моей просьбе моя мама в апреле 2009 открыла вклад «Настоящий подарок» в евро. Этот вкла... Читать полностью
Просьба разъяснить правомерность снятия комиссии, в каком именно пункте тарифов это указано.23.05.2019 был пополнен... Читать полностью
Сделал вклад 1000589348, почему сумма которую при открытии вклада я внес через отделения не появилась?Просто еще ко... Читать полностью
Открыл пополняемый вклад через ВТБ онлайн.
Правильно ли я понимаю, что закрыв вклад...
Добрый день!Открыл пополняемый вклад через ВТБ онлайн.Правильно ли я понимаю, что закрыв вклад так же через интерне... Читать полностью
Я гражданка Украины Прасок Людмила Ивановна открыла вклад «Память и гордость» 28 июня 2019 г, договор &... Читать полностью
Кратность увеличения компенсации вклада до июля 1991 года назначается по году рождения, умершего вкладчика (до 1945... Читать полностью
Вопросы о компенсации. Были накопления на сберкнижке в Москве. В 2004 была получена компенсация в двукратном размер... Читать полностью
озвучьте Ваши ставки по вкладам в рублях Читать полностью
мой отец заключил договор о кладе «универсальный сбер банк россии» можно ли посмотреть текущий щёт и ка... Читать полностью
11 июня я закрыл единственный вклад в Сбере(остались сбер счёт и карта). Я предполагал, что, в ткории, сегодня (12... Читать полностью
В отделении Альфа - банка выдали заказанную заранее дебетовую карту МИР. Карта без конверта, на одной стороне номер... Читать полностью
Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ? Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Добрый день! Благодарю за ответ. В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП. Если б... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы п... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью
Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью
Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью
Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью