Список вопросов
Ответ принят

Почта банк оставил без средств к существованию

Автор
user-593112859682
г Москва

Добрый день , куда мне обратиться , открыла карту в почта банке Юнион пей , чтобы жить в Таиланде и иметь возможность пользоваться картой , но без предупреждения банк мне ее заблокировал и просит предоставить документы ссылаясь на 115 закон пункт 7 , но удаленно якобы сделать нельзя , только личное присутствие , я им объясняю что я в Таиланде и прилететь в ближайшие 6 месяцев у меня нет возможности , в итоге они заблокировали и личный кабинет , решать вопрос о разблокировки удаленно не хотят , возвращать деньги тоже , на мою просьбу закрыть счет и перевести деньги на мой счет в другой банк тоже просят личное присутствие 

Добрый день!

Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется Вашим вопросом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить одобренный займ?

Висит в заявках одобренный заем в Турбозайм Как получить его?   Читать полностью

Не приходит промокод для получения бонусов на топливо !

Как получить промокод для получения бонусов на топливо ? Оформляла осаго в приложении Газпромнефть. Прошел месяц ни... Читать полностью

Нет доступа к банку

Здравствуйте, муж на СВО . У него нет доступа к сим-карте , которая привязана к банку. Туда пришла зарплата и я не... Читать полностью

Код из смс

Здравствуйте!Подскажите,могут ли ваши операторы спрашивать у клиентов коды из смс от банков?И звонили ли мне сегодн... Читать полностью

Получение Уровня доступа 3 в Личном кабинете.

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, будут ли мне начислены бонусы за выполнениие условий по акции 2. Получение Уровня... Читать полностью

Не могу заполнить графу место рождения

При заполнении анкеты сбрасывается графа место рождения, почему? Читать полностью

Обратная связь

оператор Читать полностью

акция при взятии займа

оператор Читать полностью

Проверить кредитную историю

Проверить кредитную историю у человека Читать полностью

Не прошла оплата из-за неверно введённого cvc кода

Не прошла оплата из-за неверно введённого cvc кода Читать полностью

Последние вопросы организациям
ДОБРЫЙ ДЕНЬ МНЕ ПРИЛЕТЕЛО 115 ФЗ НЕ ЗА ЧТО
Т-Банк

..это просто ужас а не банк что делать  Читать полностью

12.09.2026 О банке
Блок и закрытие счета
Ozon Банк

Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью

Разблокировка вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и... Читать полностью

Блокировка входящих переводов по СБП от клиентов Сбербанка на любой другой банк
Сбербанк

Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:​Ограничен... Читать полностью

Завтра перевод в алипей
Сбербанк

Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью

Проблемы с вашим банком.
МТС Банк

. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью

как вернуть деньги с заблок. карты !
Ozon Банк

.................. Читать полностью

12.09.2026 О банке
Как вернуть себе выплату по программе "Мультибонус"?
ВТБ

Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью

Банк удерживает средства после блокировки по 115 фз
ОТП Банк

15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью

Возможна ли ИТ-ипотека при переводе в ОП без записи в ЭТК.
Сбербанк

Именно это и отправлял Читать полностью