15
Я 27 февраля, хотел положить на счет 85 000р через банк партнер банка открытие - Альфа, в итоге банкомат забрал деньги, пересчитал и на моменте выбора печатать чек или не печатать, я выбрал печатать На этом моменте появилась ошибка и чек не был выдан и банкомат вернул мне карту Далее я обнаружил, что деньги на мою карту не поступили Оставил заявку на рассмотрение, срок ожидания 30 дней На следующий день я написал претензию в банк, что считаю что на основе 29 статьи я столкнулся с некорректной услугой, и считаю что банк обязан исправить ее и перечислить деньги на мою карту Обращаюсь в данный момент снова в банк и мне отвечают что плановое рассмотрение 29 марта, с чем я категорически не согласен, так как в моих действиях никакой ошибки не было
Добрый день!
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется Вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день.Возникла такая ситуация.В 2018 году умер мой муж от рака.Спустя 6 лет,8 июля этого года мне пришла пове... Читать полностью
Если на сайте банки ру есть одобренный кредит, он 100% одобрен или предварительно? Читать полностью
Здравствуйте как проверить свой отзыв, обработан он или нет? Читать полностью
Как сменить номер телефона если находишься на сво Читать полностью
Прошу закрыть мою заявку на подбор кредита. СМС не присылать о предложениях кредита. Читать полностью
Здравствуй. Я подала заявку на карту кредит в Хоум банк. Мне написали что меня ждут Читать полностью
Здравствуйте, хотел положить на счёт денежную сумму, но банкомат "зажевал", уже написал обращение в банк,... Читать полностью
писал с телефона отзыв о альфа банке и не вижу его Читать полностью
Оператор Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью