Список вопросов
Ответ дан

21.052010 г. я и моя дочь Наталья посетили филал № 9013/04 сбербанка в г.Воронеже, где был открыт счет…

24.05.2010 17:27
16
Автор
Студеникина Ларис Викторовна
Воронеж
21.052010 г. я и моя дочь Наталья посетили филал № 9013/04 сбербанка в г. Воронеже, где был открыт счет на имя Студеникиной Натальи Олеговны (переведена страховка в связи со смертью отца, работника МВД). Мы попросили заведующую филиалом Паникарову Евгению Александровну снять с текущего счета деньги для оплаты компьютера (подарок на день рожденья), предоставили письмо из органов опкеки и попечительства о том, что они не возражают о снятии денег для оплаты компьютера. В ответ зав. филиалом заявила что она не будет выдавать деньги всем подряд и вообще откда вы взяли это письмо, кто вам его дал ит. д. . . . В зале в это время находилось 15—20 человек, на весь зал была озвучена сумма находящаяся на счете (это говорит о некомпетентности и непрофессионализме зав.филиалом). После беседы с работниками органов опеки и попечительства деньги мы всеже получили, но праздничное настроение ребенка было испорчено, а у меня подскачило давление,так что пришлось обращаться к врачу. Затем я попросила (имея письменное разрешение органов опеки и попечительства) переложить оставшуюся сумму на более выгодный вклад. Деньги положили на вклад «Победитель», но условия вклада мне не объяснили, не сказали, что этот счет недьзя пополнять, и что часть денег перечисляется в фонд ветеранов. Прошу рассмотреть вопрос о профпригодности Паникаровой Е. А., и наказать ее за грубое отношение к клиентам, тем более что я пришла получить деньги принадлежащие моему ребенку и использовать их для нее, а не залезла в карман к завндующей филиалом и не посягала на ее деньги…

Добрый день!

Мы сочувствуем Вам и рекомендуем обратиться на Горячую линию Сбербанка России, изложив там эту ситуацию. Уверены, что руководство Сбербанка соответствующим образом отреагирует на это обращение.

Ссылка на Горячую линию Сбербанка Росии: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=1771062

Всего доброго,

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные…
Банк Проектного Финансирования

Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия…

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью

03.10.2010 Вклады
Добрый день! У меня есть "короткие" деньги - суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть более. Я не…

Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью

30.09.2010 Вклады
Спасибо за ответы - Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений - человек который…
Банк Проектного Финансирования

Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка…

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью

29.09.2010 Вклады
И еще опишите - какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка…
Банк Проектного Финансирования

И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве…
Банк Проектного Финансирования

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5-6 лет? или может в золоте? спасибо

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью

27.09.2010 Вклады
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше "перекладывался"…
Банк Проектного Финансирования

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью

26.09.2010 О банке
Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Просьба рассказать о налогообложении при начислении процентов по вкладу. Вклад открыт на…

Здравствуйте. Просьба рассказать о налогообложении при начислении процентов по вкладу. Вклад открыт на 2 года с пер... Читать полностью

14.04.2010 Вклады
добрый день. имею сумму в размере 2,5 млн руб. планирую покупку квартиры. есть желание приумножить накопления…

добрый день. имею сумму в размере 2,5 млн руб. планирую покупку квартиры. есть желание приумножить накопл... Читать полностью

30.03.2010 Вклады
Добрый день! Прошу Вас проконсультировать меня по вопросу выплат компенсаций по вкладам СБ открытым…

Добрый день! Прошу Вас проконсультировать меня по вопросу выплат компенсаций по вкладам СБ открытым в 1991 году. Си... Читать полностью

22.02.2011 Вклады
я положил деньги в сбербанк в 1987 году 16 тысяч и не снимал и не закрывал счет пришёл в сбербанк написал…

я положил деньги в сбербанк в 1987 году 16 тысяч и не снимал и не закрывал счет пришёл в сбербанк написал заяв... Читать полностью

31.03.2010 Вклады
Здравствуйте Оксана!Мы с мужем собираемся взять в Сбербанке ипотечный кредит по программе "молодая семья"…

Здравствуйте Оксана!Мы с мужем собираемся взять в Сбербанке ипотечный кредит по программе «молодая семья&raqu... Читать полностью

15.01.2011 Вклады
Умершей матерью был сделан вклад по завещанию 25 тыс руб, на день ее смерти вклад был открыт имею ли…

Умершей матерью был сделан вклад по завещанию 25 тыс руб, на день ее смерти вклад был открыт имею ли я право п... Читать полностью

01.02.2011 Вклады
Здравствуйте, Ольга В ЗАО "АБ "Банк Проектного Финансирования" существует вклад "проект осень": проценты…

Здравствуйте, Ольга В ЗАО «АБ «Банк Проектного Финансирования» существует вклад «проект осе... Читать полностью

05.09.2010 Вклады
с 17 декабря 2010г. ЦБ отзывает лицензию "Востоккредитбанка" (головной банк в Благовещенске, во Владивостоке…

с 17 декабря 2010 г. ЦБ отзывает лицензию «Востоккредитбанка» (головной банк в Благовещенске, во В... Читать полностью

16.11.2010 Вклады
У меня депозитный пополняемый вклад "Патриот" в ОАО "СКБ-банке". Банк для привлечения денег очень широко…

У меня депозитный пополняемый вклад «Патриот» в ОАО «СКБ-банке». Банк для привлечения денег... Читать полностью

10.04.2010 Вклады
Добрый день! Для перевода денег из страны Евросоюза требуется айбан код. Скажите пожалуйста, есть ли…

Добрый день! Для перевода денег из страны Евросоюза требуется айбан код. Скажите пожалуйста, есть ли в реквизитах к... Читать полностью

19.10.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Игнорирование, хочу закрыть счет а никто не отвечает уже 13 часов
Ozon Банк

как долго мне ждать оператора? Читать полностью

кредит на покупку товара
ОТП Банк

Кредит уже неделю после покупки не появляется в приложении, каждый день пишу в чат, отвечают непонятными сообщениям... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Доклик плюс и страхование
Сбербанк

Добрый день! Скажите почему настолько недоработан процесс продления домклик плюс к ипотечному кредиту, оплатила пак... Читать полностью

В чем суть проверки активности в приложении?
Т-Банк

Я регулярно пользрвался сервисом "Супервмкеты" в "Городе" мобильного приложения Т-Банка. Не редко заказы приходили... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Разблокировка входа в личный кабинет
ВТБ

Здравствуйте!на ЕФРСБ данные о том, что меня признали банкротом уже есть.все банки разблокировали свои счета, но ВТ... Читать полностью

Как вывести средства?
Ozon Банк

Как вывести средства?  Читать полностью

Заблокировали карту в отп банк
ОТП Банк

Вчера делал переводы на физ. лица. Суммы были небол около 2/3к. При первом переводе, у меня блокируют карту, говоря... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Заблокирован вход в сбербанк онлайн из за входа в другой стране, в поддержке робот
Сбербанк

Вам звонили с 900, но на вашем счете недостаточно средств, чтобы принимать вызовы за границей. Пополните счет, напр... Читать полностью

Платёжная система-партнёр «Мультитрансфер» 3 месяца удерживает возврат платежа № 2326737708848
МТС Банк

2.06.2026 мной был оформлен денежный перевод напрямую через сайт платёжной системы MultiTransfer, которая осуществл... Читать полностью

Как отключить навязанную услугу АльфаЗащитникAGOДКВАР.3мес???
Альфа-Банк

Здравствуйте. 30августа получила карту МИР Альфа Банк апельсин пэй, и сегодня увидела в истории операции списания... Читать полностью

03.09.2026 Другое