Добрый день! Опять та же проблема. Вроде вопрос решили, попользовался картой несколько дней и снова тоже самое!!!!!! Получал карту 7246 и ее опять заблокировали решите наконец то вопрос!!! Обращение уже написал в Прокуратуру и Центробанк РФ, здесь напишу отзыв о работе банка и специалистах выдержками из обращения.
Коротко:
Я, Т-в Данил П.,проживаю в г. Омске, получил смссообщение от ПАО Сбербанк (номер 900) о блокировке моей зарплатной карты мир (золотая) *7745 во избежание мошеннических действий.
Я осуществил звонок на горячую линию ПАО Сбербанк, специалист горячей линии пояснил мне что мои данные возможно стали доступны третьим лицам, и банк в целях моей безопасности заблокировал карту *7745, специалист предложил заказать перевыпуск карты, что я собственно и сделал. Спустя полчаса карта появилась в приложении в статусе «изготавливается». Карта была обещана к доставке 13.03.2023 года в офис банка по адресу: г. Омск, Тарская 22. В итоге карта была доставлена 14.03.2023, о чем я был проинформирован специалистом горячей линии.
Я посетил офис, с документом (Паспорт РФ) карту вынес специалист, и начал процедуру оформления (карта номер *7246, мир золотая, зарплатная). Спустя 10 минут специалист сказал мне что не может выдать мне карту без объяснения причины, ссылаясь на систему работы ПАО Сбербанк. При этом данная карта путем проведения запроса с моего мобильного телефона о балансе (8913*****04) показывает статус карты и ее баланс. Во время визита в банк я еще раз позвонил на горячую линию там сказали что карта не может быть выдана также без объяснения причины, на месте мной было составлено обращение в ПАО Сбербанк о несогласии с отказом в выдаче карты – на что спустя 4 часа я получил ответ – банк в праве отказать в выдаче/активации карты без объяснения причин.
Вместе с тем, хочу прояснить, я Т-в Данил П., являюсь законопослушным и добропорядочным гражданином, законным владельцем карты и счета, использую ее для покупки продуктов, медикаментов, товаров и услуг в том числе в онлайн-режиме.
В настоящий момент, моя супруга находится в декретном отпуске, у меня есть на иждивении ребенок (1 г. 2 м.) и являюсь единственным кормильцем в семье. Действия ПАО Сбербанк являются незаконными, ограничивающими меня в моих гражданских правах, нарушающих законодательство нашего государства. Хочется понять это вообще как? карту заблокировали не по моей вине и меня же ограничивают в праве пользоваться причем не бесплатно услугами банка! В настоящее время пользовался картой 7246 и ее тоже заблокировали перевыпустить и активировать карту я опять не могу!!! Решите уже вопрос.
Добрый день!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг"
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью