26
Здравствуйте!
раз нет соответсвующего пунка, то передайте мой вопрос соответствующему специалисту
Вы можете прояснить ситуацию?
Вашим банком установлено по карте МИР Supreme 5% кэшбэка за расчеты в аптеках:
За покупки в одной и той-же аптеке то начисляете 5% то нет. МСС код соответствует вашим условиям, но почему:
1) 11 января вместо 90 бонусов(рублей) за покупку на сумму 1849 рублей начислено только 45 бонусов.
2) 25 февраля за покупку на 704 рублей начислено 6 бонусов должно быть 35 бонусов.
3) 28 февраля за покупку 1108 рублей начислено 30 бонусов, должно быть 55 бонусов.
При обращении через чат просто ответили, что корректно все начислено. Позвонив рассчитывал, что что-то разъяснят, нечего не пояснили , зарегистрировали новое обращение и снова нечего не разъяснили и нечего не доначисляли.
Так почему по этим операциям, с МСС кодом 5912 не начислено 5% бонусов?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, к специалистам какого банка у вас вопрос?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Каким образом можно узнать реквизиты срочного депозита, открытого через banki.ru в банке МКБ? Читать полностью
Банк ничего не в силах сделать, а при поиски данных Компаний все ссылки ведут к вам Читать полностью
Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста. Ситуация следующая. Имеется ипотечный кредит в Альфа-Банке. Процентная... Читать полностью
Писал два отзыва, реальный человек, не бот, оба отзыва с пометкой " не зачтено " и не опубликованы. Каким... Читать полностью
Прошу уточнить почему снят вопрос с публикации? https://www.banki.ru/services/questions-answers/questi... Читать полностью
промокод только на сайте можно получить,а в мобильном приложении? Читать полностью
Возможно ли удалить отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11894838/? Был неправ. Разобрался в... Читать полностью
Здравствуйте, хочу закрыть счет вб , пишу в поддержку мне никто не отвечает , уже второй день , помогите решить пр... Читать полностью
Оформила через Чекскан карту Отп банка, чтобы получить от них кешбэк. Карту получила и уже пользуюсь. А свой кешбэк... Читать полностью
Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открытия депозита. И... Читать полностью
Банк Озон , чтоб закрыть счет и перевести деньги на другую мою карту , требует отправить письмо по почте с нотариал... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как быть в ситуации, когда после смены некоторых учетных данных, т.е. смене фамилии , не п... Читать полностью
До сих пор не могу сделать этот ресейл! Читать полностью
В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого банка, заяв... Читать полностью
Здравствуйте!Дублирую, так как прошлый вопрос был закрыт.Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью