Вчера 28.04.23 года я зашла на ваш сайт и ознакомилась с данными по вкладам. Решила найти банк, чтобы разместить свои сбережения. Меня устроили процентные ставки по вкладам банка Ренессанс. Никаких пометок о том, что эти ставки доступны только при открытии вклада онлайн не было. Поехала в офис через весь город-миллионник, захватив свои сбережения. По приезду в офис банка, выяснилось, что заявленная ставка по вкладу доступна только при открытии вклада онлайн. Этих сведений на сайте не было. Я- пенсионекрка и мой телефон не позволяет мне сделать это. При открытии же вклада в офисе ставка была значительно меньше. Я не понимаю три вещи: зачем публиковать недостоверные сведения; почему проводится этакий финансовый геноцид пенсионеров - в большинстве своем, мы плохо в этом разбираемся и не у всех есть свободные средства на современные смартфоны, если нам в обычной жизни вполне достаточно тех, которые у нас уже имеются; и чем наличные деньги хуже, чем виртуальные?
Я обратилась с просьбой к служащей банка открыть мне онлайн-банк, на что она мне ответила, что это запрещено. Мне было предложено либо самой открыть счет, либо просить об этом других людей, чьи телефоны позволяют это сделать. Мне помогли, но я до сих пор в недоумении: зачем меня здесь, на сайте, обманули? Или обманули не только меня, но и вас?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, название вклада, который вы хотели открыть?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Пускай этот грядущий год принесет вам удачу! Пускай его наступление ознаменуется началом чего-то нового, важного и... Читать полностью
сегодня открыла номинальный счет в офисе,а в онлайн банк он не отобрадается,хотя сотрудник банка сказала,что он дол... Читать полностью
Отправляла вопросы на вышеуказанный адрес, после того, как не засчитали мой отзыв, с пометкой , что я не предостави... Читать полностью
Оформила полис жизни. Читать полностью
Здравствуйте!какой возраст попадает под категорию молодожёны? Читать полностью
Что делать ? Читать полностью
За что снимали деньги 1690 рублей с карты у меня верните деньги? Читать полностью
Можете подсказать где есть список компаний,которые осуществляют перевод?Очень нужно.Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли через Вас узнать, есть ли в работе у банка заявление на смену телефонного номера и какая пла... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью