Здравствуйте!
Я хотел бы задать вот такой вопрос. Насколько законно навязывание банком дополнительной услуги (оформления банковской карты) для доступа к интернет сервисам и мобильному приложению. У меня открыты счета уже много лет, но активных банковских карт не осталось, новые мне не нужны.
Внезапно, после переустановки приложения, оказалось что для восстановления пароля нужна действующая банковская карта. Карты нет - и теперь у меня нет доступа к моим счетам. Насколько юридически правомерно требование оформления банковской карты для доступа к онлайн банку для работы с не карточными счетами? Не является ли это требование навязыванием сопутствующих услуг?
Добрый день!
Рекомендуем вам с данной проблемой обратиться к профильному юристу — он подскажет, как действовать в данной ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день. У меня в собственности два автомобиля. На один я оформил полис ОСАГО и получил промокод на 1000 бонусо... Читать полностью
1. АльфаСтрахование 2. 2650руб. 57коп. Читать полностью
Мною был приобретен страховой ипотечный полис через ваше приложение, на время приобретения действовала акция возвра... Читать полностью
или толка гражданин рассийу дайоти.кридит. Читать полностью
Вознаграждение 500 руб. за открытие акционного срочного вклада в одном банке выплачивается 1 раз в жизни?? Я ранее... Читать полностью
Вношу промокод при попытке открытии вклада, а вижу красным по белому "промокода не существует". Что делат... Читать полностью
Как отказаться от услуги своя ставка в Сбербанке по прошествии более 14 дней Читать полностью
мне не пришли бонусы при покупки ОСАГО Читать полностью
Только больничный придёт уже в эту пятницу, а это 11 число, и его опять спишут. Потому что онлайн заявления вы не п... Читать полностью
Почему такие сложности? Может можно скинуть заявление на почту и приложить все документы? Я не могу больше пользова... Читать полностью
Дебетовая карта перестала срабатывать при прикладывании к терминалам, вероятно, что чип размагнитился. Требуется пе... Читать полностью
добрый день, Работал т банке больше 4 года, уволили за то что я попросил сменить руководителя, так как действующий... Читать полностью
Сколько ждать ответа? Я не могу даже оформить получение пенсии по инвалидности. У меня есть все документы ор тяжело... Читать полностью
Ровно 3 недели!!! назад взял кредит в мтс банке, 19.08.26, деньги зачислили на заблокированную виртуальную карту. Д... Читать полностью
А зачем вы приравниваете некоторые операции к снятию наличных, если это не является снятием наличных, а является пе... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Реально обеспокоен состоянием ИТ-системы. Со мной произошла критическая ошибка, которая указывает на нарушение цело... Читать полностью
Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы. Но мы го... Читать полностью