Здравствуйте, задаю вопрос вам, так как представитель банка не предоставили ответ и ссылается на проверку, которую проведут если я напишу всю информацию лично на почту. Вопрос общего характера.
Вопрос: Имеет ли банк право удалять свой ответ, который ранее был предоставлен на официальный запрос от клиента?
Добрый день!
Для разъяснения ситуации рекомендуем вам прислать запрошенную информацию представителю банка, чтобы он мог разобраться в вопросе.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Да, я уточнял. Списаны средства именно за выпуск карты. Читать полностью
добрый день, оформил страховой полис, через сервис banki.ru, но он не отображается в личном кабинете, соответственн... Читать полностью
Здравствуйте! Администратор сайта, оставил отзыв без оценки и не правомерно написал, что плагиат! Ссылаясь на отзыв... Читать полностью
Добрый При предварительном расчёте ОСАГО на Вашем сайте ( на мою тс Hyundai Matrix) были затребо... Читать полностью
Здравствуйте! Написал длинный пост в Диалоге и хотел бы уточнить, в течение какого времени будет зачислен бонус в в... Читать полностью
Здравствуйте. Через личный кабинет Банки.ру мной была заказана дебетовая карта ГПБ, откуда пришло сообщение, что ка... Читать полностью
Как принять участие в акции 500 рублей за вклад? Читать полностью
Были похищены данные с госуслуг. Есть подозрения что они зарегистрировали личный кабинет с другим номером телефона... Читать полностью
Рефинансирование автокредита Читать полностью
Добрый день, прошу решить мою проблему. Увеличьте мне лимит кредитных средств, для рефинансирования. Так как при об... Читать полностью
Вопрос был в том числе в отношении работы Ваших сотрудников, по вине которых было потеряно время. Конкретно в нашей... Читать полностью
Куда я могу оставить жалобу на незаконное начисление процентов по кредитной карте ? мы внесли полную сссумы для пог... Читать полностью
Дело в том что я получатель, а не отправитель. Мне отправили деньги, а они не зачислились. Пуш уведомление пришло... Читать полностью
С 15.08.2023года производил перевод с карты на счёт каждый месяц одну и туже сумму 13 710р.за кредит и вдруг 15.0... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Вадим, я подавала заявление На закрытие текущего счета, 04.09.2026 года в целях отслеживания процесса Закрытия кош... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали кошелек из-за смены паспорта. У меня нет госуслуг для подтверждения, и регистрироваться... Читать полностью
при снятии наличных в банкомате удержали комиссию 4950 рублей!!!! сослались тем, что с 1го сентября они решили сниз... Читать полностью