Я опубликовал отзыв по кредитной карте Альфа-банка "Целый год без процентов", где указал на неточность в обзоре этой карты, сыгравшую роль в том, что я пропустил годовой срок погашения и потерял более 50.000 руб. О наличии нарушений со стороны банка я НЕ говорил. Банк в своем ответе фактически подтвердил наличие этой неточности. Однако, вместе с этим были опубликованы ПЯТЬ ОТЗЫВОВ по этой карте ЗА 20 МИНУТ. Это сделало мой отзыв невидимым, после чего публикация отзывов прекратилась. Это наводит на мысли о манипуляциях отзывами со стороны заинтересованных лиц с целью блокирования нежелательной информации. Отслеживается ли на сайте такая активность и принимаются ли меры к ее пресечению?
Добрый день!
У нас нет премодерации, все отзывы публикуются в открытом доступе в порядке очередности сразу же после заполнения формы отзыва и ее отправки.
Найти свой отзыв можно на странице с отзывами банка, воспользовавшись фильтром .
Представители банка не обладают инструментами, чтобы онлайн регулировать интенсивность потока размещения отзывов в Народном рейтинге.
Видим, что ваш отзыв опубликован и находится на проверке, в ближайшее время он будет рассмотрен.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте! Почта банк отображает "Заявка одобрена". Какие действия дальше предпринимать? Ничего не наж... Читать полностью
Когда проверят отзыв? Уже прошло более 30 дней Читать полностью
Был звонок с номера +79031992131, номер липовый. Сказали, что на мое имя получено письмо из МФЦ, хотелось бы аннули... Читать полностью
Как мне узнать где и какие займы брала? Читать полностью
Стоит ли открывать вклад и когда это лучше делать? Или стоит рассмотреть другие инвестиционные инструменты. Читать полностью
привет Читать полностью
Если я не предоставлю вышеперечисленные данные, то не получу вознаграждение? Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет.Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью